Spring naar content

Callcenter-agents – standaardteksten Recht van Bezwaar voor oud-klanten, klanten en opt-ins

Download (131,75 KB)

Interactive Voice Response-systeem (IVR) – standaardtekst Recht van Bezwaar

Download (94,24 KB)

Ook interessant

Lees meer
Telemarketing |

Herschrijving Code Telemarketing van start

Per 1 juli gelden nieuwe wettelijke regels voor telemarketing. Voor de DDMA Commissie Telemarketing is dat aanleiding om ook de bestaande zelfregulering opnieuw tegen het licht te houden. De commissie…
Lees meer
Fieldmarketing |

Je mag mensen iets vragen, maar je moet ook kunnen verdragen dat het antwoord nee is

Fieldmarketing en telemarketing behoren niet altijd tot de meest geliefde marketingkanalen van Nederland. Toch blijven ze voor veel goede doelen onmisbaar. Ook voor Artsen zonder Grenzen. Maar hoe ga je…
Lees meer
Telemarketing |

Oproep: schrijf jij mee aan de Code Telemarketing?

Het is alweer enige tijd geleden dat de Code Telemarketing is opgesteld. Deze zelfregulering is een belangrijke basis om telemarketingactiviteiten in goede banen te leiden. De sector en ook de…