Kennisbank

Every company is a data company. Elke organisatie werkt in meer of mindere mate met data en is er afhankelijk van. Maar om de kracht van data optimaal te benutten is het noodzakelijk om zowel de klant als de medewerker centraal te stellen in de…

De Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State, de hoogste algemene bestuursrechter van Nederland, heeft beslist dat Uber Eats geen flyers gericht ‘aan de bewoners van’ een bepaald adres meer mag verspreiden op adressen in Rotterdam die geen Ja/Ja-sticker op hun brievenbus hebben geplakt. De…

Op 16 november is de finale tekst van de Digital Services Act (DSA) goedgekeurd. De DSA is, samen met de Digital Markets Act (DMA), onderdeel van het Digital Services Act Package van de Europese Unie. Doel van dit pakket aan wetgeving: het creëren van een…

Until very recently, you could define conversion rate optimization (CRO) as the practice of increasing the percentage of users who perform a desired action on a website, such as buying a product or service, signing up for a newsletter, or simply clicking on certain links.…

Shaping the future is een podcast van branchevereniging DDMA die vooruitblikt op de marketingtrends van de toekomst. Elke aflevering gaat een DDMA commissielid in gesprek met een gast-expert uit de digitale marketingwereld. In de tweede aflevering spreken we met Sanne van Mourik-Linsen, Teamlead Data Insights…

Het dossier rondom doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de Europese Unie (EU) krijgt weer een nieuw hoofdstuk. De Amerikaanse president Biden heeft op 7 oktober een presidentieel decreet (of ‘Executive Order’) ondertekend met daarin aanvullende waarborgen voor veilige datadoorgifte naar de VS. Of dit…

Our view on data and its governance has shifted over the recent years, and it is different from what we were used to, with privacy being the main driver of this shift. The time of placing cookies and saving (personal) data without clear communication and…

Building a successful optimization program is the holy grail for many companies. ‘It depends on careful planning, implementation, and measurement’, according to Maarten Plokker, Managing Director at SiteSpect Europe (Sponsor of the DDMA Dutch CRO Awards 2022). Easy to say, you might point out. How…

If you take a peek at the average company’s strategy nowadays, the chances are high that you will find Artificial Intelligence (AI) playing a significant role. However, despite all endeavours during recent years across a range of industries, there’s still a lot of potential in…

Tegenwoordig is de kans groot dat bij de strategie van een gemiddeld bedrijf er sprake is van een belangrijke rol voor AI (kunstmatige intelligentie). Maar ondanks vele inspanningen in de laatste jaren in een meerdere sectoren is AI voor de meeste organisaties vooralsnog een onontgonnen…