Actueel

Cases - 31 maart 2021

Case: Chat en voice bot analytics bij Rabobank

Nieuws - 15 maart 2021

Zo gebruik je analytics ter verbetering van je voice- of chatbot (1)

Nieuws - 4 maart 2021

DDMA Commissie Voice versterkt zich met experts van Philips en Vattenfall

Nieuws - 25 februari 2021

DDMA Commissie Voice publiceert whitepaper: conversational analytics

25mrt

event

Digital Talk: How to set up your conversational analytics 

10jun

event

Digital Talk: Social content

Nieuws - 16 oktober 2020

Zo ontwerp je de optimale gebruikservaring voor voice (5): Zo test jij je voice-applicatie uit

Publicatie - 9 oktober 2020

Zo ontwerp je de optimale gebruikservaring voor voice (4): Hoe bouw je een voice-conversatie op?

Publicatie - 2 oktober 2020

Zo ontwerp je de optimale gebruikservaring voor voice (3): Het belang van merkwaarden, de context van de gebruiker en onvoorziene gebeurtenissen.

Nieuws - 25 september 2020

Zo ontwerp je de optimale gebruikservaring voor voice (2): de persoonlijkheid van je assistent

Nieuws - 18 september 2020

Zo ontwerp je de optimale gebruikservaring voor voice (1)

Onderzoek - 7 september 2020

DDMA Commissie Voice doet onderzoek naar conversational analytics