Spring naar content

Nog even voor de duidelijkheid, een datalek is:

  • een beveiligingsincident;
  • waarbij persoonsgegevens zijn gelekt;
  • dat mogelijk leidt tot ernstige gevolgen voor de privacy van mensen in het bestand.

Als bij een datalek kans is op privacyschending van consumenten, moet het lek binnen 72 uur gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Nader onderzoek

Organisaties kunnen de melding doen op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Achter het online meldingsformulier zit een algoritme dat de meldingen codeert volgens een stoplichtsysteem. Alhoewel het niet het ‘hoogste doel’ is van de Autoriteit Persoonsgegevens om boetes uit te delen, heeft een aantal meldingen geleid tot nader onderzoek. Hierbij wordt in eerste instantie gekeken hoe de databeveiliging binnen een bedrijf georganiseerd is.

Tot op heden zijn 400 meldingen van een datalek binnengekomen. Dat vertelde Udo Oelen, hoofd toezicht private sector, op de voorlichting over de meldplicht datalekken van marketingbranchevereniging DDMA en Goede Doelen Nederland. De toezichthouder, die eerder aangaf te rekenen op 66.000 meldingen per jaar, vindt dit relatief weinig en vermoedt dat niet alle lekken gemeld worden. Daarom wordt ook gekeken naar andere signalen in de markt. De eerste controles hebben al plaatsgevonden.

Vanuit DDMA hebben we een handige handleiding over het informeren van klanten bij een datalek gepubliceerd.

Lees het volledige artikel op Marketingfacts.

Communicatietips bij een datalek 2019

Download (392,12 KB)

Ook interessant

Lees meer
E-mail |

Email ROI in 2026: what the data actually says

Email remains one of marketing’s most trusted and effective channels. Yet new large-scale research reveals a striking gap between how strongly organisations believe in email and how rigorously they prove…
Lees meer
AI Act |

AI-labeling: wat marketeers moeten weten over transparantie voor AI

De AI Act blijft volop in beweging. Op 7 mei 2026 bereikten de Europese Commissie, de Raad van de EU en het Europees Parlement een voorlopig akkoord over de Digital…
Lees meer
AVG |

De herroepingsknop komt eraan: wat verandert er voor jouw website?

De regels voor online verkoop worden opnieuw aangescherpt. Vanaf 19 juni 2026 moeten online aanbieders een duidelijke en continu beschikbare herroepingsfunctie aanbieden. Daarmee moet een consument een online gesloten overeenkomst…