Tot ik er daadwerkelijk mee ging werken.
Wat me vooral opviel, is dat post kansen biedt die veel andere kanalen steeds moeilijker kunnen waarmaken. Juist in een tijd waarin consumenten worden overspoeld met digitale prikkels, kan een fysieke uiting opvallen en aandacht krijgen.
Aandacht
De cijfers liegen niet: gemiddeld besteden consumenten zo’n 15 minuten aan het bekijken van folders. Voor veel digitale uitingen zijn dat cijfers om jaloers op te zijn. Post biedt daardoor de mogelijkheid om meer context te geven, een verhaal te vertellen en consumenten op een rustiger moment te bereiken.
Creativiteit
Post biedt bovendien ruimte voor creativiteit. Het gaat verder dan het doorvertalen van bestaande assets naar een nieuw kanaal. Denk aan samples, een persoonlijk ogend kaartje of een inspirerend magazine. Juist de fysieke vorm maakt het mogelijk om merkbeleving tastbaar te maken en consumenten op een andere manier met een merk in aanraking te brengen.
Waardering voor goed werk
Een ander voordeel is dat een fysieke uiting niet na enkele seconden uit beeld verdwijnt. Post blijft vaak langer zichtbaar in huis en krijgt daardoor meerdere contactmomenten. Bovendien komt er tegenwoordig relatief weinig post door de brievenbus, waardoor een relevante uiting eerder opvalt en minder hoeft te concurreren om aandacht.
Voor mij is post daarom geen ouderwets kanaal, maar een onderbenut onderdeel van een moderne mediamix. Veel marketeers zoeken naar manieren om hun boodschap echt te laten landen bij consumenten. Juist daar kan post een waardevolle bijdrage aan leveren: met aandacht, tastbaarheid en ruimte voor creativiteit.
Precies daarom vind ik het kanaal relevanter dan ooit.
Amber de Smet
Ook interessant
Cabau Lifestyle haalt ongeveer € 160.000 omzet uit direct mail | Hoe post klanten opnieuw in beweging brengt
Direct Mail in 2026: minder massa, meer impact
