Kennisbank

De e-commercemerken met de hoogste ROAS waren de merken waarvan de omzet daalde. Dat zagen we in twee recente analyses van e-commercedata: The ROAS Paradox en The Value Trap Samen laten ze zien hoe een dashboard vol groene efficiëntiecijfers kan samengaan met een bedrijf dat…

Marketing is beter meetbaar dan ooit. Iedere klik, conversie en interactie verschijnt keurig in een dashboard. Maar terwijl marketeers steeds nauwkeuriger kunnen aantonen wat hun campagnes vandaag opleveren, dreigt het zicht op wat marketing morgen moet bereiken verloren te gaan. Volgens merkstrateeg Mary Hoogerbrugge is…

Centraal Beheer, DPG Media en ANWB zijn de winnaars van de DDMA Experimentation Heroes Awards 2026. Tijdens het evenement in Hotel CASA Amsterdam ontvingen zij de awards in de categorieën Conversion, Beyond Web en Experimentation Culture. De Next Gen Heroes Award ging dit jaar naar…

Imagine: you’ve just finished your latest experiment, and the results are in. One variation performed better, the dashboard looks promising, and someone asks the inevitable question: “What should we try next?”

AI neemt een steeds grotere plaats in binnen de marketingpraktijk. Uit het Data-Driven Marketing Onderzoek (DDMO) 2026 blijkt dat inmiddels 70% van de sectorvertegenwoordiging AI gebruikt voor marketingactiviteiten. Tweederde (66%) verwacht dat AI de eigen functie en werkzaamheden binnen drie jaar fundamenteel zal veranderen, maar…

For years, experimentation teams have faced the same problem: more ideas than they have the resources to test. A CRO manager has a hypothesis. A marketer wants to try a new message. A product team spots an opportunity. But before any of those ideas can…

Wat gebeurt er als je bij experimenteren niet alleen kijkt naar conversie, maar ook naar wat een verandering daadwerkelijk voor de klant betekent? Met de Bowers NPS Boost-case won Odido in 2025 de Conversion Award tijdens DDMA Experimentation Heroes. De case viel op omdat Odido…

You have probably sat through more quarterly feedback reviews than you care to count, watching a room nod along to insights that were already months out of date by the time anyone read them. For years, that was simply how customer feedback worked. Collecting it…

De DDMA Commissies Experimentation & Optimisation, Social Media, Fieldmarketing en Data, Decisions & Engagement verwelkomen vier nieuwe leden: Nick Schaperkotter (NRC), Chiara Meijer (PostNL), Sylvie Wienk (HI Connect) en Tjaard Prins (Centraal Beheer). Vanuit hun expertise in experimentatie, social media, kwaliteit en compliance en marketingmeasurement…

The nominees for DDMA Experimentation Heroes 2026 have been announced. Eight cases from OHRA, DPG Media, Centraal Beheer, JBL, ANWB, Achmea and Univé are competing for an award this year. On Thursday, 5 November, the nominees will present their cases at Hotel CASA Amsterdam, where…