De uitbreiding van het bestuur past volgens DDMA-directeur Diana Janssen perfect bij de toekomstvisie van de branchevereniging: “DDMA gelooft dat data het leven van mensen verrijkt en makkelijker maakt. Mensen moeten erop kunnen vertrouwen dat organisaties verantwoord omgaan met data en hun wensen centraal stellen. PostNL, Air Miles en Stage Entertainment hebben dit heel goed door. Ik ben dan ook enorm blij dat Eke, Noor en Resi ons bestuur met hun berg aan ervaring komen versterken. Samen bouwen we aan een ecosysteem waarin zowel organisaties als consumenten profiteren van de voordelen van data.”
Resi Becker, PostNL: “Veilig en effectief gebruik van data”
Resi Becker is 23 jaar actief bij PostNL en sinds 3 jaar binnen de directie verantwoordelijk voor het postbedrijf. Door de toetreding van PostNL, een van de founding fathers van DDMA, zijn alle kanalen vertegenwoordigd in het DDMA-bestuur. “Ik geloof sterk in de kracht van fysieke post, in de mix met andere media, zodat onze klanten hun boodschap effectief kunnen overbrengen. Daarnaast zie ik dat de inzet van data cruciaal is voor het optimaliseren van de ervaring van onze klanten. Mensen verwachten steeds meer en steeds sneller. Dit kun je alleen waarmaken door data veilig en effectief in te zetten, zodat mensen hiervan voordeel ervaren en geen zorgen hebben over verkeerd gebruik. Als bestuurslid van DDMA wil ik deze blik op datagebruik verder ontwikkelen en nadenken over een goede positionering ervan.”
Noor Cloo, Air Miles: “Consumenten nog beter waarde van data laten inzien”
Noor Cloo is sinds begin 2019 algemeen directeur van Loyalty Management Nederland, de organisatie achter Air Miles. Daarvoor bekleedde zij verschillende directiefuncties bij onder meer Vattenfall, Ziggo en Eneco. “Onze visie op data sluit aan op de wereld die DDMA voor ogen heeft. Data is de belangrijkste asset van ons loyaliteitsprogramma. We geloven dat mensen hierin zelf grip moeten hebben op hun gegevens en hun digitale identiteit. Een van mijn doelen als bestuurslid is om ervoor te zorgen dat consumenten nog beter de waarde van hun data inzien en zo betere keuzes maken over wat ze ermee doen.”
Eke Rog, Stage Entertainment: “Balans tussen data en emotie”
Eke Rog is, na jarenlang bij verschillende marketingbureaus gewerkt te hebben, sinds 2015 in dienst bij Stage Entertainment, eerst als marketingmanager en vanaf 2017 als commercieel directeur. “De commerciële afdeling van Stage Entertainment Nederland streeft naar een optimale balans tussen data en emotie. Dat perspectief neem ik mee in mijn rol als bestuurslid bij DDMA. Ik vind het daarbij erg bijzonder in de voetsporen te treden van mijn vader en vanuit het bestuur ook een bijdrage te kunnen leveren aan de verdere ontwikkeling van ons vakgebied.”
Zevenkoppig bestuur
Naast de toetreding van de drie nieuwe bestuursleden treedt Katja Sizova terug als bestuurslid, om zich volledig te focussen op haar nieuwe functie bij Philips. “Katja heeft een geweldige bijdrage geleverd en we wensen haar veel succes. Gelukkig blijft ze wel op andere manieren betrokken bij DDMA”, aldus directeur Janssen. Het volledige bestuur van de branchevereniging bestaat nu uit 7 leden: Robert van Geffen (Philips, voorzitter), Finbar Hage (Rabobank, vice-voorzitter), Udo Oelen (NS), Pieter Meijer (Deloitte), Eke Rog (Stage Entertainment Nederland), Noor Cloo (Air Miles) en Resi Becker (PostNL).
Foto Eke Rog: Roy Beusker
Ook interessant
DDMA NEXT krijgt vorm: Aaron Mirck eerste keynote, interactieve programmalijn toegevoegd
Versterking voor het Membership-team van DDMA
