Kennisbank

Fieldmarketing staat onder druk. Nieuwe wetgeving, kritische consumenten en een hardnekkig imago rond colportage zetten het kanaal steeds vaker in het defensief. Volgens Joost Ritter, Senior Partnermanager Fieldmarketing bij KPN en lid van de DDMA Commissie Fieldmarketing, ligt de toekomst van het vak daarom niet…

Fieldmarketing en telemarketing behoren niet altijd tot de meest geliefde marketingkanalen van Nederland. Toch blijven ze voor veel goede doelen onmisbaar. Ook voor Artsen zonder Grenzen. Maar hoe ga je als organisatie om met het ongemak dat deze kanalen soms oproepen? En wat doet dat…

De DDMA Commissies Field Marketing en Post verwelkomen drie nieuwe leden: Lodewijk Bailly (Groupwise), Brego Keller (Mindwize) en Amber De Smet (Spotta). Vanuit hun ervaring in sales, operationele optimalisatie, marketingstrategie en fondsenwerving brengen zij frisse energie én diepgaande expertise mee. Wat hen verbindt: hun ambitie…

Welke ontwikkelingen gaan ervoor zorgen dat je werk als marketingprofessional, jurist of dataspecialist in 2026 ingrijpend gaat veranderen? Welke innovaties mag je echt niet missen? Zoals elk jaar zetten de 12 DDMA-commissies de grootste trends in data-driven marketing in dit nog nieuwe jaar op een…

De DDMA Commissie Fieldmarketing heeft er drie bevlogen professionals bij. Stefan Hartgers (VodafoneZiggo), Dion Hilberink (Artsen zonder Grenzen) en Sander van Eck (PARTOF) combineren een diepe praktijkkennis met een sterke drive om het vakgebied verder te professionaliseren. Vanuit hun ervaring met D2D sales, interne wervingsteams…

De customer journey gaat over het werven, ontwikkelen en behouden van klanten. Met daarin alle (in)directe interacties tussen de klant en jouw merk, product of dienst. Tot zover niets nieuws. Maar om de klantervaring te verbeteren, moet je de klant begrijpen. En dat begint met…

Fieldmarketing is en blijft een belangrijk en effectief kanaal voor direct contact tussen organisaties en consumenten. Het biedt merken de kans om op persoonlijke wijze met hun doelgroep in gesprek te gaan en bij te dragen aan een positieve klantbeleving. Tegelijkertijd vraagt deze vorm van…

De DDMA Commissies Creative, Telemarketing en Fieldmarketing verwelkomen nieuwe leden. Met hun brede ervaring, persoonlijke drijfveren en frisse visie zijn Jerry Smit (Kalff), Chris de Leeuw (PARTOF), Joost Ritter (ROSCOM), Nicole Perfors (VriendenLoterij) en Patricia van den Broek (Nationale Nederlanden) per direct toegetreden tot een…

Welke ontwikkelingen gaan ervoor zorgen dat je werk als marketingprofessional, jurist of dataspecialist in 2025 ingrijpend gaat veranderen? Welke innovaties mag je echt niet missen?

In een marketingtijdperk waarin data, technologie en consumentengedrag continu veranderen, is gedegen onderzoek cruciaal. Door middel van uitgebreide (consumenten)onderzoeken en benchmarks bieden we onze leden grip op deze veranderingen. In deze onepager zetten we belangrijkste trends en inzichten uit ons onderzoek op een rij (ook…