“We vragen het wel als de campagne online staat, anders krijgen we vast een ‘nee’.” Het is een gedachte die menig marketeer heeft bij samenwerking met legal. Maar is dat wel terecht?
AI-content: sneller gemaakt, lastiger te claimen
Iedereen gebruikt AI al voor tekst en beeld, en de kwaliteit wordt zó hoog dat herkenning steeds moeilijker wordt. Naast alle mogelijkheden van AI stond ook (het gebrek aan) creatieve voldoening bij het maken van een AI-campagne centraal. Marketeers krijgen immers energie van het creatieve proces achter een campagne, en AI verandert dat proces ingrijpend.
De terechte vervolgvraag is of zo’n AI-werk dan wel ‘van jou’ kan zijn. Legal spoorde aan om – AI of niet – altijd creatieve keuzes te blijven maken én deze vast te leggen.
De stelling dat AI-reclame altijd een AI-label moet krijgen, werd niet met een simpel ja of nee beantwoord. De nuance was helder: transparantie hangt af van hoe relevant “echtheid” is voor de keuze van de ontvanger. Een generieke productvisual ligt anders dan een emotionele campagne waarin authenticiteit de overtuigingskracht draagt. Hoe groter de kans op misleiding, hoe sterker de plicht tot helderheid.
Privacy begint bij doel, niet bij datahonger
In het privacydeel werd het fundament teruggebracht tot iets praktisch: bepaal eerst waarvoor je data nodig hebt en verzamel pas daarna. Dataminimalisatie klinkt juridisch, maar is óók marketingdiscipline.
Daarnaast werd een bredere verschuiving besproken: de markt beweegt weg van hyperindividuele targeting richting groepsbenadering. Dat is uitdagender voor performance, maar dwingt marketeers om weer meer te bouwen op boodschap, relevantie en creativiteit in plaats van alleen op precisie.
Cookiehandhaving: van kansberekening naar basisproces
De Autoriteit Persoonsgegevens is actiever gaan handhaven op cookiebanners en doet dat deels geautomatiseerd. Dat maakt privacy minder een incident en meer een proces. Met tooling werd gedemonstreerd wat er op een site laadt voordat iemand iets accepteert. Dat ligt niet enkel in handen van de marketeer: het is een samenwerking tussen legal, marketing en tech. Ieder binnen zijn eigen expertise, maakt dat een team samen ziet waar nog werk aan de winkel is.
Wat effectieve samenwerking tussen legal en marketing écht vraagt
Blijf creatief
Of je nu AI gebruikt of niet. Wanneer je AI-content gebruikt in je campagne, zorg dat je creatieve proces hebt vastgelegd. Zo kun je voorkomen dat een ander er met jouw werk vandoor gaat, óf een ander je beschuldigt van plagiaat.
Zorg voor compliance vanaf moment één
Zit samen met een team van tech, marketing en legal om te zorgen voor een juiste strategie. Met de juiste kennis ontdek je samen hoe het wél kan.
Marketeers hoeven niet alle regels te kennen
Wel goed om teweten wanneer legal aangehaakt moet worden en welke vragen dan relevant zijn om te stellen. Basiskennis voor beide partijen is de key to succes.
Leer samen
Start met een kennismaking tussen legal en marketing. Leer elkaar verder kennen in laagdrempelige sessies om dichterbij elkaar te komen, waarbij je samen in gaat op huidige ontwikkelingen en wat dit voor beide kanten betekent. Zo kunnen marketeers en juristen goed up to date blijven, samen sparren over de mogelijkheden én leer je elkaars taal beter kennen. De basis voor een vruchtbare samenwerking! Niet als controle maar als versneller.
Ook meedoen met het Young Legal Profs netwerk?
Heb je interesse in een sterk netwerk van jonge privacy- en marketingjuristen? Meld je aan bij de Young Legal Profs en ontmoet vakgenoten die net als jij midden in de praktijk staan.
Isa Nieuwstad
Allisha Hosli
Ook interessant
Waarom legal en marketing wél een goede match (kunnen) zijn
Uitspraken van de maand I februari
