Pega’s kennispartnerschap bij onze vereniging komt voort uit hun wens om meer te leren en hun eigen expertise op het gebied van omnichannel 1-to-1 customer engagement te delen met anderen. Daar zijn wij als vereniging natuurlijk erg blij mee. We kijken uit naar alles wat we met Pega gaan organiseren – en ook echt al doen; Pega is inmiddels goed vertegenwoordigd in de commissies Digital Marketing Transformation en Artificial Intelligence. Pega helpt onder andere organisaties als VodafoneZiggo en Bol.com bij het optimaliseren van hun 1:1 Customer Journey. Om onze samenwerking in te luiden spraken we met Rob Walker, VP Decisioning & General Manager 1:1 Customer Engagement bij Pegasystems’.
Bob Younge
Voormalig Contentspecialist | DDMA
Ook interessant
Lees meer
DDMA
|
DDMA Ledenagenda 2026 sep – dec
De zomer zit erop en bij DDMA staat een goed gevuld najaar voor de deur. Onze commissies en legal experts hebben voor september tot en met december een programma samengesteld…
Lees meer
DDMA
|
Gezocht: Experts voor de Internationale E-mail Benchmark
Jaarlijks verricht DDMA samen met de Global Data and Marketing Alliance (GDMA) onderzoek naar het gebruik en effectiviteit van e-mail als marketingkanaal. DDMA stelt voor 2027 een nieuwe DDMA Expertgroep…
Lees meer
AI Act
|
Van AI-pilot naar dagelijkse praktijk: RAAIT zoekt organisaties die de volgende stap willen zetten
Begin augustus deden DDMA en de onderzoekers van RAAIT een oproep aan organisaties die de volgende stap met AI willen zetten. Niet met nóg een los experiment, maar door te…