Pega’s kennispartnerschap bij onze vereniging komt voort uit hun wens om meer te leren en hun eigen expertise op het gebied van omnichannel 1-to-1 customer engagement te delen met anderen. Daar zijn wij als vereniging natuurlijk erg blij mee. We kijken uit naar alles wat we met Pega gaan organiseren – en ook echt al doen; Pega is inmiddels goed vertegenwoordigd in de commissies Digital Marketing Transformation en Artificial Intelligence. Pega helpt onder andere organisaties als VodafoneZiggo en Bol.com bij het optimaliseren van hun 1:1 Customer Journey. Om onze samenwerking in te luiden spraken we met Rob Walker, VP Decisioning & General Manager 1:1 Customer Engagement bij Pegasystems’.
Bob Younge
Voormalig Contentspecialist | DDMA
Ook interessant
Lees meer
DDMA
|
René Repko sluit DDMA NEXT af met keynote over de toekomst van marketing
Na de aankondiging van Aaron Mirck als eerste keynote maakt DDMA vandaag ook de afsluitende spreker van DDMA NEXT bekend. Op donderdag 26 november verzorgt René Repko de slotkeynote van…
Lees meer
DDMA
|
DDMA werkt aan auditstructuur voor verdere professionalisering fieldmarketingsector
De DDMA Commissie Fieldmarketing werkt aan een nieuwe audit- en self-assessmentstructuur voor de fieldmarketingsector. Met dit initiatief wil de commissie bureaus helpen aantoonbaar te maken dat zij werken volgens duidelijke…
Lees meer
Artificial Intelligence
|
Uitnodiging RAAIT AI-praktijkpilot: van AI-experiment naar dagelijkse praktijk
Hoe organiseer je AI binnen je marketingteam op een manier die niet alleen slim is, maar ook verantwoord? Dat is de centrale vraag in een nieuwe praktijkpilot van RAAIT, een…