In dit whitepaper vertelt de DDMA Commissie Voice je er alles over, inclusief praktijkvoorbeelden van Rabobank. Op 25 maart organiseert de commissie ook een Digital Talk over dit onderwerp, met sprekers van Google en Rabobank.
Whitepaper Conversational Analytics
Download (10,68 MB)
Bob Younge
Voormalig Contentspecialist | DDMA
Ook interessant
Lees meer
Artificial Intelligence
|
DDMO 2026: AI ontwikkelt van marketingtool naar organisatievraagstuk
Gebruik van AI is inmiddels een vast onderdeel van de marketingpraktijk. 70% van de sectorvertegenwoordiging gebruikt AI voor marketingactiviteiten en bijna driekwart van de organisaties (72%) verwacht het gebruik komend…
Lees meer
Artificial Intelligence
|
Podcast Shaping the Future: consument zoekt echtheid, marketeers blijven optimaliseren
Data vertelt ons steeds meer. Over klikgedrag, voorkeuren, klantreizen, conversies en loyaliteit. Toch betekent meer kennis niet automatisch meer begrip.
Lees meer
Artificial Intelligence
|
Hoe AI de Martech Stack eindelijk laat werken
Wie de gemiddelde marketingafdeling binnenloopt, merkt dat er aan alle kanten wordt geschreeuwd om AI. Directies eisen snelle implementaties en de markt belooft gouden bergen via nieuwe chatbots en agents.…