In dit whitepaper vertelt de DDMA Commissie Voice je er alles over, inclusief praktijkvoorbeelden van Rabobank. Op 25 maart organiseert de commissie ook een Digital Talk over dit onderwerp, met sprekers van Google en Rabobank.
Whitepaper Conversational Analytics
Download (10,68 MB)
Bob Younge
Voormalig Contentspecialist | DDMA
Ook interessant
Lees meer
AI Act
|
Uitspraken van de maand | maart 2026
Elke maand lichten we actuele juridische uitspraken uit die relevant zijn voor marketeers, dataspecialisten en privacyprofessionals. In deze editie van Uitspraken van de maand: een uitspraak over de ontvankelijkheid van…
Lees meer
AI Act
|
Juridisch veilige AI-agents: dit moet je weten
AI-agents en agentic AI zijn in 2026 realiteit. Er is een verschuiving van systemen die ondersteunen naar systemen die namens ons handelen. In deze nieuwe dynamiek spreekt men zelfs van…
Lees meer
Artificial Intelligence
|
Podcast Shaping the Future: “Zonder experimenteren vaar je blind”
We praten al jaren over datagedreven marketing, maar écht leren van je klant vraagt meer dan staren naar dashboards. In deze aflevering van DDMA Shaping the Future spreken we over…