M+ Group B.V.

Mplus Group biedt oplossingen binnen klantcontact vraagstukken ongeacht het communicatie kanaal (telefonie, email, chat, social, direct mail). Vanuit onze expertise zijn wij in staat klantcontact voor zowel WFT als non WFT uitdagingen uit te voeren en deze te optimaliseren op het gebied van service, klantloyaliteit en conversie. Ons doel is om commerciële slagkracht te vergroten en meer rendement uit klantcontact te halen. In samenspraak met onze IT specialisten bedenken, ontwikkelen en optimaliseren wij slimme en innovatieve data-driven softwareoplossingen. Ons team helpt organisaties tijdens het digitale transformatieproces en wij ontzorgen organisaties door het bewaken van processen, een solide hosting en uptime monitoring oplossingen.