Spring naar content

Nog even voor de duidelijkheid, een datalek is:

  • een beveiligingsincident;
  • waarbij persoonsgegevens zijn gelekt;
  • dat mogelijk leidt tot ernstige gevolgen voor de privacy van mensen in het bestand.

Als bij een datalek kans is op privacyschending van consumenten, moet het lek binnen 72 uur gemeld worden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Nader onderzoek

Organisaties kunnen de melding doen op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Achter het online meldingsformulier zit een algoritme dat de meldingen codeert volgens een stoplichtsysteem. Alhoewel het niet het ‘hoogste doel’ is van de Autoriteit Persoonsgegevens om boetes uit te delen, heeft een aantal meldingen geleid tot nader onderzoek. Hierbij wordt in eerste instantie gekeken hoe de databeveiliging binnen een bedrijf georganiseerd is.

Tot op heden zijn 400 meldingen van een datalek binnengekomen. Dat vertelde Udo Oelen, hoofd toezicht private sector, op de voorlichting over de meldplicht datalekken van marketingbranchevereniging DDMA en Goede Doelen Nederland. De toezichthouder, die eerder aangaf te rekenen op 66.000 meldingen per jaar, vindt dit relatief weinig en vermoedt dat niet alle lekken gemeld worden. Daarom wordt ook gekeken naar andere signalen in de markt. De eerste controles hebben al plaatsgevonden.

Vanuit DDMA hebben we een handige handleiding over het informeren van klanten bij een datalek gepubliceerd.

Lees het volledige artikel op Marketingfacts.

Communicatietips bij een datalek 2019

Download (392,12 KB)

Ook interessant

Lees meer
E-mail |

Email marketing automation that actually works

How email marketers automate smarter: 8 proven campaign types, 7 real-world examples, and practical steps to build your own strategy.
Lees meer
DDMA |

DDMA verwelkomt achttien nieuwe leden begin 2026: groeiend momentum voor datagedreven marketing

DDMA heeft sinds begin 2026 achttien nieuwe organisaties mogen verwelkomen als lid. Met de toetreding van Make It Data Driven, Salesdock, Digital Growth Agency, Turntwo, stitchd, 123inkt, HEMA, Relevant Online,…
Lees meer
E-mail |

GDMA International Email Benchmark 2026 toont verschuiving in verzendstrategie

DDMA heeft in het voorjaar van 2026 opnieuw een aandeel geleverd in ’s werelds grootste e-mailmarketing-onderzoek. Nederlandse e-mailmarketing laat in 2025 een redelijk stabiel beeld zien, hoewel de verzendstrategie verandert.…