Overzicht Events

DDMA Afternoon Update: Legal learnings bij voice-implementaties

Voice wordt in hoog tempo een volwassen communicatiekanaal tussen organisaties en de consument. De DDMA Commissie Voice wil juridische obstakels hierbij zoveel mogelijk wegnemen en de privacyvriendelijke implementatie van voice versnellen. Op deze Afternoon Update presenteren we daarom een nieuwe DDMA-handleiding over voice en de privacywetgeving.

Tijdens het event geeft Sam Warnaars, voorzitter van de commissie en voice-expert bij Merkle, een overzicht van de huidige stand van voice in Nederland. Matthias de Bruyne, senior legal counsel van DDMA, vertelt alles wat je moet weten over voice en de privacywetgeving. Bart Bellefroid, product owner van Rabobank, vertelt hoe de samenwerking tussen de voice-experts en juristen rondom de Rabo Assistent verliep én hoe deze privacy-toelichting voor klanten tot stand kwam.

We sluiten af met een paneldiscussie met voice-specialisten én juristen, met vragen als: op welk moment moet legal aanhaken? Tegen welke juridische of praktische uitdagingen loop je aan? Wat zou je bij een volgend voice-project anders doen?

Deze Afternoon Update is dus interessant voor zowel voice-professionals (marketeers, product owners) als juristen. Sterker: je haalt nog meer uit deze sessie als jullie samenkomen!

Meld je aan via onderstaand formulier.

Sprekers & talks

Sam WarnaarsSam WarnaarsPrincipal Innovation Consultant
De huidige stand van voice in Nederland
Matthias De BruyneMatthias De BruyneLegal Counsel | Lead Privacy
Wat moet je weten over voice en de privacywetgeving?
Bart BellefroidBart BellefroidProduct Manager (Sites, Search & Bots)
Zo hebben de voice-experts van Rabobank het aangepakt