Over-the-top (OTT) diensten zijn diensten die via breedband en over het open internet worden aangeboden. Deze OTT diensten hoeven zich momenteel niet aan dezelfde telecomregels te houden als traditionele aanbieders zoals ISP’s (Internet Service Provider). Vanaf de ePV zullen instant messaging diensten, social messaging diensten, en ‘voice over internet protocol’ aanbieders (VoIP) zich ook aan deze regels moeten houden. Dit betekent dat onder andere Skype, Whatsapp, Facebook Messengers zich onder de ePrivacy Verordening aan de zelfde wet moeten houden als de aanbieders van telefoon, e-mail en SMS diensten. Ook hier moet gezorgd worden voor een ‘level playing field’.