Spring naar content
Filters:
Sorteer op:
Lees meer
Fieldmarketing
Interview |

Alleen met een schoon kanaal zorgen we dat fieldmarketing blijft bestaan

Fieldmarketing staat onder druk. Nieuwe wetgeving, kritische consumenten en een hardnekkig imago rond colportage zetten het kanaal steeds vaker in het defensief. Volgens Joost Ritter, Senior Partnermanager Fieldmarketing bij KPN en lid van de DDMA Commissie Fieldmarketing, ligt de toekomst van het vak daarom niet…
Lees meer
Telemarketing
Artikel |

Herschrijving Code Telemarketing van start

Per 1 juli gelden nieuwe wettelijke regels voor telemarketing. Voor de DDMA Commissie Telemarketing is dat aanleiding om ook de bestaande zelfregulering opnieuw tegen het licht te houden. De commissie is daarom gestart met een herziening van de Code Telemarketing.
Lees meer
Fieldmarketing Telemarketing
Interview |

Je mag mensen iets vragen, maar je moet ook kunnen verdragen dat het antwoord nee is

Fieldmarketing en telemarketing behoren niet altijd tot de meest geliefde marketingkanalen van Nederland. Toch blijven ze voor veel goede doelen onmisbaar. Ook voor Artsen zonder Grenzen. Maar hoe ga je als organisatie om met het ongemak dat deze kanalen soms oproepen? En wat doet dat…
Lees meer
Artificial Intelligence Conversational AI E-mail
Artikel |

Navigating the future of email marketing: Embracing AI and deliverability challenges

Let’s start with a simple premise: What if the future of email marketing isn’t about sending more emails, but about sending fewer, better ones? In a world of cluttered inboxes, the real challenge isn’t just getting your email opened, it’s getting it noticed at all.…
Lees meer
Artificial Intelligence E-mail
Artikel |

Writing for the agent: when your customer’s AI reads your email first

Your biggest competitor in the inbox is no longer the brand below your email. It is your customer’s AI assistant. Apple Intelligence summaries are part of the default Mail experience on supported iOS devices. Gmail’s Gemini pre-reads messages and offers its own one-line digest. Outlook…
Lees meer
DDMA Legal
Nieuws |

Versterking DDMA Legal team

Het DDMA Legal team wordt versterkt door Susanna Nijsten. Als Legal Counsel houdt zij zich bezig met het beantwoorden van juridische vragen van DDMA-leden, organisatie van legal kennissessies en publicaties.
Lees meer
E-mail
Artikel |

Kempinski Hotels provides new subscribers with a refined introduction, achieving an 84% satisfaction rate

Kempinski Hotels is Europe’s oldest luxury hotel group, operating in more than 75 hotels and residences across the globe. Notable properties include Çırağan Palace in Istanbul, the Grand Hotel des Bains in St. Moritz, and Hotel Adlon in Berlin. Kempinski Hotels’ portfolio encompasses historic landmark…
Lees meer
DDMA
Nieuws |

DDMA lanceert vernieuwd marketingevent: DDMA NEXT | The New Marketing Reality

Branchevereniging DDMA vernieuwt zijn jaarlijkse marketingevent DDMA NEXT ingrijpend. Onder de nieuwe titel DDMA NEXT | The New Marketing Reality brengt het evenement op 26 november 2026 marketeers, beslissers, data- en technologiespecialisten samen rond een vraag die volgens DDMA steeds urgenter wordt: hoe ontwikkelt marketing…
Lees meer
E-mail
Artikel |

Email ROI in 2026: what the data actually says

Email remains one of marketing’s most trusted and effective channels. Yet new large-scale research reveals a striking gap between how strongly organisations believe in email and how rigorously they prove its business impact. The challenge for 2026 is no longer whether email works, but whether…
Lees meer
AI Act Artificial Intelligence Conversational AI Legal
Artikel |

AI-labeling: wat marketeers moeten weten over transparantie voor AI

De AI Act blijft volop in beweging. Op 7 mei 2026 bereikten de Europese Commissie, de Raad van de EU en het Europees Parlement een voorlopig akkoord over de Digital Omnibus AI. Daarmee worden niet alleen enkele inhoudelijke wijzigingen doorgevoerd, maar schuiven ook belangrijke deadlines…