Motivatie lidmaatschap
Het inzetten van data is erg belangrijk om op juiste wijze te communiceren met doelgroepen. Daarbij merken we dat het creëren van een onderscheidende klantbeleving steeds belangrijker wordt voor organisaties. Het op de juiste manier inzetten van data is daarbij van groot belang.
Als klantcontactorganisatie én in de relatie met onze partners hechten we hier veel waarde aan. Hierbij ondersteunen we de uitgangspunten van de DDMA – deze sluiten goed aan bij onze ideeën over het leveren van een positieve bijdrage aan ons vakgebied en de kwaliteit van klantcontact. Als lid van de DDMA hopen we middels kennisuitwisseling waardevolle inzichten te verkrijgen en andere leden te inspireren. Zo dragen we graag bij aan het op een waardevolle (en juiste) manier inzetten van data en kunnen daarmee nóg beter voldoen aan de belangen van de klant en onze partners. Daarbij is de DDMA een belangrijk platform op het gebied voor kennis en inspiratie voor onze medewerkers.