Overzicht Events

Nieuw! Non-profit member meetup voor klantenservice medewerkers

Deze bijeenkomst organiseren we speciaal voor de mensen die daadwerkelijk elke dag contact hebben met donateurs, de database up to date houden en een belangrijk visitekaartje zijn van de organisatie. Nodig dus je klantenservice collega’s uit voor deze meetup!

Vragen die aan bod komen; hoe is klantenservice bij iedereen georganiseerd? Hoe ga je om met het toegenomen aantal kanalen waarmee donateurs communiceren en bijvoorbeeld met boze reacties sinds de AVG? Kortom, deze middag staat in het teken van onderling kennis en ervaringen delen! De defintieve agenda volgt nog.

Non-profit member meetups zijn kosteloos en uitsluitend toegankelijk voor non-profit organisaties die lid zijn van DDMA. Ben je benieuwd? Lees dan bij de ‘commissies updates’ op de non-profit pagina welke bijeenkomsten eerder zijn geweest of neem contact op met onze programmamanager non-profit Esther van de Bovenkamp via esthervandebovenkamp@ddma.nl. Zij vertelt je graag meer!