Legal Member Meetup (3-2026)
2026-03-10 10:00 - 11:00 (Europe/Amsterdam) | Online – via Teams
De Legal Member Meetup zal plaatsvinden via Microsoft Teams.

De DDMA legal counsels organiseren meerdere malen per jaar een Legal Member Meetup voor juristen en compliance officers. Tijdens deze sessies discussiëren we over aankomende wetgeving en gedragscodes en verzamelen we input voor de standpunten van DDMA ten aanzien van deze wetgeving. Op deze manier kunnen de deelnemers kennis opdoen over toekomstige wetgeving, bijdragen aan de visievorming van DDMA en kennis uitwisselen over privacy en telecommunicatievraagstukken.

Deze meetups zijn kosteloos en uitsluitend voor juristen of compliance officers van DDMA-leden. Wil je aanwezig zijn of meer weten over deze bijeenkomsten? Stuur dan een mail naar legal@ddma.nl.

Legal counsels

Geen items gevonden

Meld je aan voor dit evenement met jouw DDMA-account

Dit event is uitsluitend bij te wonen door DDMA-leden. Leden kunnen zich aanmelden via hun persoonlijke DDMA-login.

Ben je lid en wil je inloggen? Klik op onderstaande gele login knop. Het aanmeldformulier wordt na het inloggen vooraf ingevuld met je gegevens die al in jouw account staan geregistreerd.

Ben je lid maar heb je nog geen account? Vraag dan hier jouw DDMA-account aan.

Ben je nog geen lid en wil je meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over het lidmaatschap.

Praktische informatie

Gratis voor DDMA leden

Deel dit evenement

Friends of Search 2026
2026-03-12 09:30 - 18:30 | De Kromhouthal, Amsterdam, Gedempt Hamerkanaal 231, Amsterdam
Friends of Search 2026 in Amsterdam is coming up!

Join us at Friends of Search on March 12, 2026, a day full of Search knowledge and inspiration. Don’t miss the opportunity to interact with international, expert-level speakers, attend to exhilarating keynotes and have inspiring conversations with other search specialists.

Go to the Friends of Search website

Praktische informatie

Ticket prices

Visitor | DDMA/VIA Member€455,00 (excl. VAT) €15 administration fee excluded

Visitor | Regular€570,00 (excl. VAT)€15 administration fee excluded

Get your ticket(s) via the ticket shop of Friends of Search.

Deel dit evenement

DDMA Fondsenwervings meetup Hoofden | Online Fondsenwerving Masterclass: Strategische keuzes met resultaat
2026-03-16 13:00 - 17:00 | CARE Nederland, Parkstraat 19, Den Haag, 2514 JD
Wat kun je verwachten?

Tijdens deze Masterclass brengen we de belangrijkste strategische aandachtsgebieden helder in beeld en maken we de stap naar de praktijk. Je hoort hoe organisaties concrete keuzes maken, welke aanpakken schaalbaar blijken, en wat er nodig is om focus te houden op meetbaar effect.

Reken op een mix van inhoudelijke verdieping en praktijkcases, met veel ruimte voor interactie. Geen praatplaatjes, maar inzichten en lessen die je direct kunt spiegelen aan je eigen organisatie: van inrichting en randvoorwaarden tot uitvoering, bijsturen en verantwoorden van resultaat.

Dit levert het je op:

Tijdens deze interactieve ochtend duiken we in:

Overzicht en scherpte op de strategische aandachtsgebieden die nu het verschil maken

Inspiratie uit praktijkvoorbeelden: wat werkte, wat niet, en waarom

Concrete handvatten voor succesvolle implementatie en verandering

Frisse perspectieven door discussie met peers

Voor wie?

Deze sessie is exclusief voor hoofden fondsenwerving binnen goede doelen.

Programma

13.00 -13:15 – opening

13.15 – 13.45 – Presentatie rondom de strategische aandachtsgebieden – Sjoerd Reijnen van Jalt

13:45 – 14:00 – Vragen & Discussie

14:00 – 14:30 – Praktijkcase Green Peace – Wallewijn Feller

14:30 – 14:45 – Vragen & Discussie

14:45 – 15:00 – Break

15:00 – 15:30 – Praktijkcase Wakker Dier – Tamara van der Mijn

15:30 – 15:45 – Vragen en discussie

15:45 – 16:15 – Praktijkcase Het Vergeten Kind – Marnix Lok & Jeroen Beelen

16:15 – 16.30 uur Vragen & Discussie

16.30 – Afsluiting & Borrel

Sprekers

Geen items gevonden

Meld je aan voor dit evenement met jouw DDMA-account

Dit event is uitsluitend bij te wonen door DDMA-leden. Leden kunnen zich aanmelden via hun persoonlijke DDMA-login.

Ben je lid en wil je inloggen? Klik op onderstaande gele login knop. Het aanmeldformulier wordt na het inloggen vooraf ingevuld met je gegevens die al in jouw account staan geregistreerd.

Ben je lid maar heb je nog geen account? Vraag dan hier jouw DDMA-account aan.

Ben je nog geen lid en wil je meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over het lidmaatschap.

Praktische informatie

Gratis voor DDMA leden

Deel dit evenement

DDMA Elite Post - Hoe kan mijn stichting groeien met direct mail?
2026-03-19 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Wat gaan we doen?

Je doet al aan direct mail of overweegt ermee aan de slag te gaan. Je kent het potentieel, maar hoe zet je nu écht de volgende stap richting groei?

Tijdens deze sessie gaan we de diepte in met vragen als:

Hoe presteert jouw organisatie ten opzichte van de rest van de sector?

Waar kun je concreet op sturen om verder te groeien?

Hoe ga je om met interne weerstand of opschalingsvraagstukken?

Onder begeleiding van leden van de DDMA Commissie Post, bespreken we:

Resultaten en benchmarks in direct mail voor fondsenwerving

Bewezen groeimodellen binnen de sector

Het creëren van intern draagvlak

Inspirerende praktijkvoorbeelden van organisaties met een bewezen trackrecord

De sessie is interactief van opzet: we delen niet alleen inzichten en cases, maar ook ‘wakkerliggers’. Er is volop ruimte voor echte gesprekken, reflectie en het vinden van concrete oplossingen.

Waarom is dit voor jou interessant?✔ Exclusieve setting – Alleen fondsenwervers, in een kleine groep✔ Echte inzichten – Cijfers, cases en praktijkervaringen uit de sector✔ Interactie & verdieping – Actieve uitwisseling over wat werkt én wat schuurt✔ Jouw uitdagingen centraal – Jouw input bepaalt mede de inhoud van de sessie

Jouw input teltDeze Post Elite Sessie is invite-only. Wil je in aanmerking komen voor een plek aan tafel? Stuur dan een e-mail naar loraineheijstek@ddma.nl en deel kort waar jouw organisatie staat en welke vragen of uitdagingen je hebt rondom direct mail. Denk aan de verhouding met digitale kanalen, de impact van stijgende kosten of interne besluitvorming. Wij zorgen dat jouw input wordt meegenomen in het programma.

Let op: deze sessie is exclusief en kleinschalig. Er is ruimte voor maximaal 14 deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor echte uitwisseling en verdieping.

Praktische informatie

Invite-only

Deel dit evenement

Webwinkel Vakdagen 2026
2026-03-25 10:00 - 17:00 | Jaarbeurs Utrecht, Jaarbeursplein 6, Utrecht, 3521 AL
Ontmoet DDMA op de WWV

Met meer dan 200 sprekers, 290 exposanten en 14.000 vakgenoten bieden de Webwinkel Vakdagen een compleet overzicht van de nieuwste ontwikkelingen in e-commerce. Bezoek onze sessies en praat met onze experts over:

Toekomstbestendige data-infrastructuur en klantstrategieën

Verantwoord gebruik van AI in marketing

Privacy, wetgeving en het DDMA Privacy Waarborg

Persoonlijke en effectieve klantcommunicatie in een cookieloze wereld

Bestel je ticket

Meer informatie

Sprekers aanwezig op WWV namens DDMA

Geen items gevonden

Roundtable: Agentic AI

Woensdag 25 maart 14.15 – 15.00 uurTijdens deze Rodetafel-sessie duiken we dieper in de actuele uitdagingen en kansen van Agentic AI en nodigen we je uit om mee te denken over de impact op organisaties en maatschappij.

Geen items gevonden

Lezing: Experimentation & Optimalisation

Woensdag 25 maart 15.30 – 16.00 uur

In deze sessie laten Daniël Granja Baltazar (VodafoneZiggo) en Michiel Jansen (ING) zien hoe jij als ondernemer de behoefte van je klant beter kan snappen en zo met conversieoptimalisatie (CRO) aan de slag kan gaan.

Wat je tijdens deze sessie gaat leren:1. Waarom CRO meer is dan puur online sales2. Hoe stel je goede optimalisatie hypotheses op met behulp van AI?3. Hoe kun jij als ondernemer CRO inzetten om deze hypotheses te valideren?4. Een CRO praktijkvoorbeeld uit Daniels eigen webshop5. Hoe je klant je zelf vertelt hoe je meer verkoopt en een beter experience levert.6. Hoe je de klant net dat duwtje geeft wat past bij je product.

Na afloop is er tijd om vragen van ondernemers uit de zaal te beantwoorden.

Geen items gevonden

Lezing: Cookies & AI

Donderdag 26 maart 10.30 – 11.00 uur

Cookies vormen al jaren de basis voor datagedreven marketing en ecommerce, maar het speelveld is steeds complexer geworden. In deze presentatie gaan Legal Counsels Isa Nieuwstad en Allisha Hosli in op hoe de huidige regels zijn ontstaan en waarom ze in de praktijk vaak scheef uitpakken voor organisaties. Er wordt vooruitgekeken naar mogelijke wijzigingen via de Digital Omnibus en wat dat kan betekenen voor tracking, personalisatie en conversie. Tegelijkertijd is er aandacht voor het toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens, die steeds actiever handhaaft en duidelijke grenzen stelt. De sessie biedt inzicht in de juridische context, de beleidsontwikkelingen en de praktische impact daarvan, zodat organisaties beter kunnen anticiperen op een toekomst waarin datagedreven marketing onder blijvende druk staat.

Geen items gevonden

Lezing

Donderdag 26 maart 15.30 – 16.00 uur

In een tijd waarin webshops steeds harder moeten werken om klanten online te bereiken, blijft één kans vaak onbenut: geautomatiseerde, hyperpersoonlijke post als vliegwiel voor digitale groei.

Vanuit DDMA laten we zien hoe datagedreven marketing verder gaat dan alleen digitale kanalen. Digitale groei draait niet alleen om meer verkeer, maar om slimmer gebruik van je data en bestaande kanalen. E-mail is essentieel—maar wat als meer dan de helft van je klanten niet opent? Juist daar maak je het verschil.

Tijdens deze sessie ontdek je hoe e-commerce merken onbereikbare e-mailsegmenten activeren, conversie verhogen en loyaliteit opbouwen door post slim te integreren in hun marketingflow. Bijvoorbeeld met geautomatiseerde campagnes waarbij een gepersonaliseerd poststuk wordt verstuurd zodra e-mails niet worden geopend. Samen met Print.one laten we zien hoe de combinatie van data, automation en fysieke post zorgt voor meetbare impact: van klantretentie tot hogere conversie.

Praktische informatie

Gratis entree voor DDMA-leden en niet-leden

Deel dit evenement

Webwinkel Vakdagen 2026
2026-03-26 10:00 - 17:00 | Jaarbeurs Utrecht, Jaarbeursplein 6, Utrecht, 3521 AL
Ontmoet DDMA op de WWV

Met meer dan 200 sprekers, 290 exposanten en 14.000 vakgenoten bieden de Webwinkel Vakdagen een compleet overzicht van de nieuwste ontwikkelingen in e-commerce. Bezoek onze sessies en praat met onze experts over:

Toekomstbestendige data-infrastructuur en klantstrategieën

Verantwoord gebruik van AI in marketing

Privacy, wetgeving en het DDMA Privacy Waarborg

Persoonlijke en effectieve klantcommunicatie in een cookieloze wereld

Bestel je ticket

Meer informatie

Sprekers aanwezig op WWV namens DDMA

Geen items gevonden

Roundtable: Agentic AI

Woensdag 25 maart 14.15 – 15.00 uur

Tijdens deze Rodetafel-sessie duiken we dieper in de actuele uitdagingen en kansen van Agentic AI en nodigen we je uit om mee te denken over de impact op organisaties en maatschappij.

Geen items gevonden

Lezing: Experimentation & Optimalisation

Woensdag 25 maart 15.30 – 16.00 uur

In deze sessie laten Daniël Granja Baltazar (VodafoneZiggo) en Michiel Jansen (ING) zien hoe jij als ondernemer de behoefte van je klant beter kan snappen en zo met conversieoptimalisatie (CRO) aan de slag kan gaan.

Wat je tijdens deze sessie gaat leren:1. Waarom CRO meer is dan puur online sales2. Hoe stel je goede optimalisatie hypotheses op met behulp van AI?3. Hoe kun jij als ondernemer CRO inzetten om deze hypotheses te valideren?4. Een CRO praktijkvoorbeeld uit Daniels eigen webshop5. Hoe je klant je zelf vertelt hoe je meer verkoopt en een beter experience levert.6. Hoe je de klant net dat duwtje geeft wat past bij je product.

Na afloop is er tijd om vragen van ondernemers uit de zaal te beantwoorden.

Geen items gevonden

Lezing: Cookies & AI

Donderdag 26 maart 10.30 – 11.00 uur

Cookies vormen al jaren de basis voor datagedreven marketing en ecommerce, maar het speelveld is steeds complexer geworden. In deze presentatie gaan Legal Counsels Isa Nieuwstad en Allisha Hosli in op hoe de huidige regels zijn ontstaan en waarom ze in de praktijk vaak scheef uitpakken voor organisaties. Er wordt vooruitgekeken naar mogelijke wijzigingen via de Digital Omnibus en wat dat kan betekenen voor tracking, personalisatie en conversie. Tegelijkertijd is er aandacht voor het toezicht door de Autoriteit Persoonsgegevens, die steeds actiever handhaaft en duidelijke grenzen stelt. De sessie biedt inzicht in de juridische context, de beleidsontwikkelingen en de praktische impact daarvan, zodat organisaties beter kunnen anticiperen op een toekomst waarin datagedreven marketing onder blijvende druk staat.

Geen items gevonden

Lezing

Donderdag 26 maart 15.30 – 16.00 uur

In een tijd waarin webshops steeds harder moeten werken om klanten online te bereiken, blijft één kans vaak onbenut: geautomatiseerde, hyperpersoonlijke post als vliegwiel voor digitale groei.

We laten zien hoe datagedreven marketing verder gaat dan alleen digitale kanalen. Digitale groei draait niet alleen om meer verkeer, maar om slimmer gebruik van je data en bestaande kanalen. E-mail is essentieel—maar wat als meer dan de helft van je klanten niet opent? Juist daar maak je het verschil.

Tijdens deze sessie ontdek je hoe e-commerce merken onbereikbare e-mailsegmenten activeren, conversie verhogen en loyaliteit opbouwen door post slim te integreren in hun marketingflow. Bijvoorbeeld met geautomatiseerde campagnes waarbij een gepersonaliseerd poststuk wordt verstuurd zodra e-mails niet worden geopend. Samen met Print.one laten we zien hoe de combinatie van data, automation en fysieke post zorgt voor meetbare impact: van klantretentie tot hogere conversie.

Praktische informatie

Gratis entree voor DDMA-leden en niet-leden

Deel dit evenement

DDMA Digital Talk – Update wet- en regelgeving Field- en telemarketing voor fondsenwervers
2026-03-31 10:00 - 10:45
Tijdens deze DDMA Digital Talk, exclusief voor fondsenwervers, nemen we je mee in de actuele juridische kaders en recente ontwikkelingen rondom fieldmarketing en telemarketing.

Wat kun je verwachten?

Tijdens deze digital talk zoomen we in op de juridische basisprincipes en de meest recente wijzigingen die directe impact hebben op fondsenwerving. Daarbij vertalen we wet- en regelgeving steeds naar de praktijk.

Je krijgt niet alleen inzicht in wat is toegestaan, maar ook hoe je daar strategisch mee omgaat in je campagnes.

Voor wie?

Deze digital talk is bedoeld voor:

Fondsenwervers

Marketeers en campaigners bij goede doelen

Professionals die werken met telemarketing en/of fieldmarketing binnen fondsenwerving

Of je nu strategisch, juridisch of operationeel betrokken bent: deze sessie helpt je om scherp en up-to-date te blijven

Spreker

Geen items gevonden

Praktische informatie

Uitsluitend toegankelijk voor DDMA-leden – Gratis

Vorm: Virtueel | via Microsoft Teams

Deel dit evenement

DDMA Meetup | Stop met klikken, start met impact
2026-03-31 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Tijdens dit event van de DDMA Commissie Creative & Post verkennen we hoe verschillende kanalen in de marketingmix kunnen bijdragen aan merk én activatie. We laten zien wanneer direct mail daarin een logische rol kan spelen, hoe je de bijdrage van kanalen eerlijk meet en welke creatieve keuzes bepalen of communicatie echt impact maakt.

Wat kun je verwachten?

1. Een praktijkcase: van strategie tot meetbaar resultaat – Vibeday

We trappen af met een uitgebreide praktijkpresentatie van campagnes waarin meerdere middelen uit de mediamix zijn ingezet, waaronder direct mail.

Michael Tesselaar (Vibeday) laat in deze sessie zien hoe AI-gedreven conversaties via Instagram DM onderdeel kunnen zijn van een geïntegreerde mediamix waarin online en offline elkaar versterken en de bijdrage van elk kanaal inzichtelijk wordt.

Aan de hand van twee praktijkcases krijg je inzicht in strategie, keuzes, learnings en meetbare resultaten:

STËLZ x Vibeday – een campagne van drie weken met 44 miljoen views en 62.000+ verzamelde leads via Instagram DM. 50.000 consumenten ontvingen vervolgens een gepersonaliseerde AI-envelop via direct mail, als versneller binnen de customer journey. Deze campagne is in 2026 bekroond met de award voor Beste Innovatie.

Samsung x Vibeday – de AI-technologie achter de Olympische campagne rondom Suzanne Schulting.

Een sessie die laat zien hoe verschillende kanalen, van Instagram DM tot direct mail, samenkomen in één geïntegreerde aanpak.

2. Onderzoek van GfK: inzicht in mediamix en effectiviteit – Alke Bassler GFK

Alke Bassler (GfK) presenteert recente onderzoeksinzichten over de rol van verschillende mediakanalen binnen campagnes.

Onder andere:

hoe consumenten schakelen tussen kanalen en waar kansen liggen voor optimale zichtbaarheid

welke rol reclamefolders spelen binnen hun totale mediagebruik en aankooporientatie

hoe papieren en digitale folders samen worden gelezen en welke patronen in gecombineerd gebruik zichtbaar zijn

De inzichten uit dit onderzoek bieden een objectief fundament onder strategische keuzes in je mediamix.

3. Meetbaarheid van direct mail – Accurat – Maarten Vander Beken Accurat

Maarten Vander Beken (Accurat) laat zien hoe de impact van een poststuk concreet en datagedreven gemeten kan worden op basis van real-life consumentenbezoeken.

Aan bod komen onder andere:

methodieken om effect toe te schrijven aan direct mail

verschuivingen binnen de markt tonen als gevolg van de ((D)OOC) campagne

incrementality-metingen: attributie binnen een bredere camapgnecontext

inzet van correlatiemodellen die contributie tot succes meten

Impact van post op de customer journey

Hiermee wordt direct mail niet alleen creatief, maar ook analytisch onderdeel van je performance-aanpak.

Voor wie is dit event interessant?

Voor B2C marketeers en media planners aan klant- en bureauzijde die:

De mediamix (mede) bepalen en keuzes moeten onderbouwen met bewijs

Merken die alleen sturen op conversie steeds minder houvast geeft voor structurele groei

Willen weten wanneer direct mail zinvol is, en hoe je het effect meet zonder jezelf rijk te rekenen

Zoeken naar creatie die niet alleen mooi is, maar aantoonbaar bijdraagt aan merk en resultaat

Sprekers

Geen items gevonden

Michael Tesselaar is co-founder van Vibeday, een AI-marketingbureau dat generatieve AI direct toepasbaar maakt in marketing en community-interactie. Met Vibeday ontwikkelt hij samen met AI-engineer Maurice Stam technologie die binnen platforms zoals Instagram DM grootschalige, persoonlijke interactie mogelijk maakt en concrete leads en klantrelaties oplevert. Vibeday werkt voor merken als Samsung, Wehkamp, Qmusic en YoungCapital.

Campagnes, onder andere voor STËLZ en Samsung, laten zien hoe AI tienduizenden gepersonaliseerde interacties kan creëren en grote aantallen leads kan genereren. In zijn lezingen vertaalt Michael complexe AI-technologie naar direct toepasbare marketingstrategieën: geen abstracte toekomstverhalen, maar modellen die organisaties vandaag al kunnen inzetten om leads, omzet en langdurige klantrelaties op schaal te realiseren.

Geen items gevonden

Alke is media-onderzoeker bij GfK en gespecialiseerd in bereiksonderzoek. Vanuit GfK’s crossmediapanel GXL onderzoekt zij hoe consumenten schakelen tussen verschillende mediakanalen. Sinds 2013 is zij bovendien verantwoordelijk voor het bereiksonderzoek naar reclamefolders, de meerdere keren is uitgevoerd – meest recent in 2025 – en inmiddels een vaste bron van inzicht is binnen de markt.

Geen items gevonden

Maarten Vander Beken is Business Development Manager bij Accurat, een location intelligence-bedrijf dat marketeers helpt om consumentengedrag in de echte wereld te begrijpen en te vertalen naar actiegerichte inzichten. Hij combineert een sterke achtergrond in data, marketing en commerciële strategie met een passie voor het tastbaar maken van data-impact voor marketingteams.

Praktische informatie

Inloop vanaf 14:45 uur

KostenGratis voor leden, €100,- voor niet leden

Let op: er zijn maximaal 40 plaatsen beschikbaar. Wees er dus snel bij.

Deel dit evenement

DDMA Digital Legal Masterclass: E-mail 2026
2026-04-07 14:00 - 16:30 | Online – via Teams
Programma

In deze masterclass gaan we dieper in op de wet- en regelgeving rondom e-mailmarketing en bespreken we actuele ontwikkelingen. Daarbij bespreken we onder meer:

de zelfregulering: de Code Reclame via e-mail zoals de voorwaarden voor geldige toestemming en het aanbieden van het recht van bezwaar.

het gebruik van (bijzondere) persoonsgegevens, de verschillen tussen B2B en B2C e-mailmarketing en hoe je opt-ins kunt verzamelen zonder een bestaande klantrelatie.

andere actuele onderwerpen zoals hoe je e-mails toegankelijk maakt in het kader van de EU Accessibility Act en hoe AI kan worden ingezet binnen e-mailcampagnes.

de rol van first-party data en CRM-tools in het optimaliseren van e-mailstrategieën binnen de huidige privacy-first omgeving.

concrete voorbeelden en praktijkcases van de meest gemaakte fouten en de beste manieren om compliant en effectief te blijven in e-mailmarketing.

Wil jij er zeker van zijn dat je e-mailcampagnes voldoen aan de laatste regelgeving en best practices? Schrijf je dan in voor deze masterclass!

Sprekers

Geen items gevonden

Voorbereiding

Om je optimaal voor te bereiden voor deze masterclass vragen we je om een aantal video’s te bekijken. In de video’s gaan we in op een aantal basiselementen de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Op deze manier is de masterclass goed te volgen. Na je aanmelding ontvang jij de video’s binnen een aantal werkdagen in je mailbox.

Heb je een praktijkvoorbeeld?

Uiteraard brengen we de bovenstaande theorie tot leven en dat willen we doen met voorbeelden uit jouw eigen marketingpraktijk, zodat je de opgedane kennis direct kan toepassen. We vragen je daarom voorafgaand aan de masterclass een praktijkvoorbeeld aan te leveren, zodat we die in het programma kunnen verwerken – indien gewenst anoniem.

Certificaat

Na deelname ontvang je een naslagwerk om alles nog eens rustig door te lezen en jezelf voor te bereiden op een beknopte toets. Bij het succesvol doorlopen hiervan, ontvang je een certificaat die je aan je CV en LinkedIn toe kunt voegen.

Doelgroep: Online/digital marketeers, fondsenwervers, dataspecialisten, juristen.

Praktische informatie

DDMA-leden: €200,- ex. btw

Niet-leden: €300,- ex. btw

Deel dit evenement

Legal Member Meetup (4-2026)
2026-04-14 10:00 - 11:00 | Online – via Teams

DDMA non-profit Member Meetup | Van betrokken donateur naar blijvende nalatenschap
2026-04-16 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Nalatenschappen is vaak het werk van een speciale relatiemanager. Met als gevolg dat fondsenwervers en kleine organisaties zich daar te weinig mee bemoeien. En dat is zonde. Want dan laat je kansen liggen.

Bas van Breemen laat zien hoe je je individuele donateurs stimuleert om na te denken over een gift in hun testament. Je ontdekt hoe je erachter komt wie open staat voor deze ultieme gift. En hoe je mensen helpt door de beslissingsfases. Ook ontdek veel gemaakte fouten die je na deze sessie kunt voorkomen.

Deze sessie is speciaal voor fondsenwervers die het potentieel onder hun individuele donateurs beter willen benutten. Ook interessant voor kleinere organisaties.Na het inhoudelijke deel is er volop ruimte om met collega-fondsenwervers ervaringen uit te wisselen, vragen te bespreken en elkaar te inspireren. Een middag voor iedereen die wil werken aan duurzame groei en toekomstbestendige fondsenwerving.

Wat gaan we doen?

Praktische handvatten krijgen om van een ‘gewone’ donateur iemand die ook nalaat?

Bas van Breemen neemt je mee in:

Welk potentieel zit er ook onder jouw bestaande achterban?

Hoe vind en herken je donateurs met nalatenschapsintentie?

Hoe activeer je deze doelgroep?

Hoe zorg je ervoor dat ze betrokken blijven?

Hoe maak je het meetbaar?Er is ruimte voor open discussie en uitwisseling van ervaringen binnen de groep. Leer vakgenoten kennen en deel best practices.

Voor wie? Deze meetup is vooral bedoeld voor met name fondsenwervers van goede doelen en non-profitorganisaties die op zoek zijn naar manieren om hun donateursrelaties te verdiepen. Heb jij als doel om meer uit je bestaande donateursbestand te halen en wil je weten hoe je nalatenschappen kunt stimuleren? Dan mag je deze bijeenkomst niet missen!

Geen items gevonden

Meld je aan voor dit evenement met jouw DDMA-account

Dit event is uitsluitend bij te wonen door DDMA-leden. Leden kunnen zich aanmelden via hun persoonlijke DDMA-login.

Ben je lid en wil je inloggen? Klik op onderstaande gele login knop. Het aanmeldformulier wordt na het inloggen vooraf ingevuld met je gegevens die al in jouw account staan geregistreerd.

Ben je lid maar heb je nog geen account? Vraag dan hier jouw DDMA-account aan.

Ben je nog geen lid en wil je meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over het lidmaatschap.

Praktische informatie

Gratis voor DDMA leden

Deel dit evenement

DDMA Digital Analytics Meetup
2026-04-17 15:30 - 20:00 | Piano, Herengracht 433, Amsterdam, 1017 BR
Attention: almost sold out! Sign up fast for the last spots.

This Meetup is tailored for digital analytics specialists who are passionate about the technical intricacies of data (and possibly online marketing professionals with a keen interest in data). We kick off the Meetup with two inspiring speakers who will delve into topics currently shaping our industry.

This event is not just a great opportunity to discuss the latest developments in digital analytics—it’s also the perfect setup event for MeasureCamp Amsterdam the next day. Get in the zone, meet fellow attendees in advance, and warm up for a weekend full of analytics inspiration!

Afterward, refreshments will be served, providing an opportunity to reconnect with old acquaintances and forge new connections within the industry.

Programme

15:30 – Walk-in & welcome

16:00 – Speaker sessions (20-25 minutes each) Speaker 1: Marie Fenner – Piano – The AI Readiness BlueprintSpeaker 2: Anthony Derrick – Vattenfall about Stop Paying for Data. Start Profiting From It.

17:00 – Networking drinks & bites

18:30 – Drinks @Herengracht restaurant & bar: Herengracht 435, 1017 BR Amsterdam with our Measurecamp friends

Speakers

Geen items gevonden

AI in Analytics – The AI Readiness Blueprint95% of AI pilots never scale and it’s rarely the algorithm’s fault. Marie will explore what it really takes to make AI stick in an analytics environment – the data quality, governance, and human foundations that turn concepts into insights people actually trust and use.

Marie Fenner is Global Senior Vice President, Analytics at Piano, a leading analytics and activation platform empowering organisations to grow revenue through AI-assisted analytics, segmentation, and personalisation. A veteran in online business analytics and audience measurement, she has spent over 20 years advising global brands on digital strategy, data-driven growth, and performance management. Marie is passionate about helping companies turn data into sustainable growth – bridging the gap between insights, technology, and customer experience.

Geen items gevonden

Stop Paying for Data. Start Profiting From It.

Transform data from cost centre to competitive advantage

Building data empowerment at scale

The proof: CX insights that delivered conversion lift

Anthony Derrick is a Digital Analyst at Vattenfall, one of Europe’s leading energy companies dedicated to enabling fossil‑free living. Based in Amsterdam, Anthony and the Digital Analytics Authority at Vattenfall are reimagining what data can do – using analytics not just to report on performance but to continuously improve the customer experience. Originally from Vancouver, Canada, Anthony has worked in the digital analytics space for over seven years. He is passionate about establishing a strong data foundation to empower teams to become more data‑driven.

Practical information

Free for both DDMA Members and Non-Members

Please note that there are a limited number of places available, so sign up quickly to secure your spot.

Share this event

Young Talent Meetup: E-mail & Marketing Automation
2026-04-23 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Wat kun je verwachten?

We starten om 15:00 uur met een verdiepend programma van ongeveer 1 tot 1,5 uur. Tijdens dit inhoudelijke gedeelte delen twee sprekers hun kennis, ervaringen en praktische inzichten op het gebied van e-mailmarketing en marketing automation.

Op het podium staan:

Kim de Klerk

Vivian Peeman (Merkle)

Na de presentaties sluiten we de middag af met een informele borrel. Een mooie gelegenheid om door te praten met de sprekers, vragen te stellen en andere Young Talents uit het vakgebied te leren kennen.

Voor wie is dit event relevant?

Dit event is speciaal georganiseerd voor Young Talent: (junior) e-mailmarketeers, CRM-specialisten, automation-strategen en iedereen die aan het begin van zijn/haar carrière staat in dit vakgebied (maximaal 5 jaar ervaring).

Sprekers

Geen items gevonden

De psychologie achter e-mail die blijft hangen

Vivian Peeman is CXM Manager bij Merkle en gespecialiseerd in CRM en e-mailmarketing. Ze adviseert organisaties zoals Albert Heijn en Marktplaats over CRM-strategieën, lifecyclecampagnes en geautomatiseerde e-mailflows. Door haar ervaring aan zowel merk- als bureauzijde combineert ze strategisch inzicht met praktische kennis van datagedreven klantcommunicatie.

Tijdens haar sessie laat Vivian zien hoe e-mail kan bijdragen aan het opbouwen van gedragsmatige en emotionele loyaliteit. Aan de hand van praktijkervaring uit CRM-programma’s en inzichten uit gedragspsychologie laat ze zien hoe merken e-mails kunnen ontwikkelen die niet alleen geopend worden, maar ook daadwerkelijk impact maken op de klantrelatie. Daarbij gaat ze onder andere in op frameworks zoals de DOSE-methodiek, waarmee communicatie relevanter, persoonlijker en effectiever wordt.

Geen items gevonden

Zo bouw je e-mails die wél iets opleveren

Kim is al meer dan 17 jaar actief in de wereld van e-mailmarketing. Zij weet als geen ander hoe je e-mailcampagnes en e-mails bouwt die niet alleen gelezen worden, maar ook omzet opleveren. De meeste e-mails falen niet door slechte copy, maar omdat er geen rekening wordt gehouden met hoe e-mails door de ontvanger worden gelezen en verwerkt door het brein. Tijdens haar sessie neemt ze je mee in deze nieuwe manier van e-mails kritisch bekijken én optimaliseren.

Praktische informatie

KostenGratis voor leden,€100,- voor niet leden

Let op: er zijn maximaal 40 plaatsen beschikbaar. Wees er dus snel bij.

Deel dit evenement

DDMA Elite: Van briefing tot campagne: waar gaat het mis tussen adverteerder, media en creatie?
2026-04-30 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Tijdens deze DDMA Elite-sessie gaan we met max. 12-14 adverteerders in gesprek over de samenwerking tussen deze partijen. Door ervaringen te delen, pijnpunten te bespreken en best practices te analyseren, zoeken we gezamenlijk naar manieren om het proces te verbeteren en tot beter werk te komen.

Waarom deze sessie?

In veel campagnes worden belangrijke stappen in het proces overgeslagen. Briefings zijn onvolledig, verwachtingen lopen uiteen en de samenwerking tussen strategie, media en creatie is niet altijd optimaal ingericht.

Vanuit bureauzijde klinkt bijvoorbeeld regelmatig: “Als we meer mogelijkheden hadden gekregen, hadden we meer kunnen doen.” Tegelijkertijd ervaren adverteerders soms dat de output niet aansluit bij hun verwachtingen.

Deze Elite-sessie brengt de verschillende perspectieven bij elkaar om te onderzoeken:

Wat zijn de grootste valkuilen in de samenwerking en hoe omzeil je die?

Wat zijn de onmisbare stappen in het proces die vaak gemist worden?

Hoe kunnen adverteerders, mediabureaus en creatieve bureaus beter samenwerken?

Welke processen en werkwijzen leiden aantoonbaar tot betere campagnes?

Wat kun je verwachten? Tijdens de sessie werken we aan een gezamenlijke analyse van het proces tussen adverteerder, mediabureau en creatief bureau.

Onder andere aan bod:

concrete pijnpunten in samenwerking en briefing

verschillende perspectieven op het campagneproces

voorbeelden van cases waar samenwerking wél goed werkt

praktische manieren om processen beter in te richten

We bespreken ook een inspirerende case van een campagne die aantoonbaar succesvol was om te analyseren wat daar goed ging in de samenwerking.

Wat is een Elite?  Een Elite is een kleinschalige, interactieve sessie waarin leiders kennis, inspiratie en praktijkvoorbeelden met elkaar uitwisselen. Door te sparren en inzichten te delen, leren deelnemers van én met elkaar. Deze invite-only Elite is een initiatief van de DDMA Commissie Social Media en de Commissie Creative en is uitsluitend toegankelijk voor marketeers werkzaam bij adverteerders. De sessie is exclusief en biedt ruimte aan maximaal 14 deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor echte uitwisseling en verdieping. Heb je interesse om deel te nemen? Mail dan naar esmeraldameijer@ddma.nl of loraineheijstek@ddma.nl.

Praktische informatie

Invite-only

Deel dit evenement

DDMA Elite - Show & Tell: Agentic AI in de praktijk
2026-05-01 09:00 - 11:30 | Post NL, Waldorpstraat 3, Den Haag
Tijdens deze Elite-sessie duiken we nog dieper in de actuele uitdagingen en kansen van Agentic AI en nodigen we je uit om mee te denken over de impact op organisaties en maatschappij.

Wat kun je verwachten? Deze Elite-sessie biedt een interactief gesprek met een kleine groep experts. We behandelen onder andere:

Hoe agentic AI interne processen volledig opnieuw vormgeeft en automatiseert.

Waarom we “nog lang niet uitgepraat zijn” over de implicaties en volwassenheid van agentic AI.

De grootste GenAI‑f*kups en wat ze ons leren over risico’s en valkuilen.

Dedicated AI/agentic toepassingen voor Marketing Measurement, Conversational en Creatives for Media.

Wat organisaties nú moeten doen om deze agentic use‑cases veilig, schaalbaar en compliant te maken.

Heb je zelf een onderwerp of case dat je wilt aandragen? Laat het ons dan vooral weten!

Wat is een Elite? Een Elite is een kleinschalige, interactieve sessie waarin leider kennis , inspiratie en praktijkvoorbeelden uitwisselen. Het doel: samen ontdekken hoe data en AI – en specifiek agentic systemen –veilig en effectief kunnen worden toegepast. Door te sparren en inzichten te delen, leren we van én met elkaar hoe we deze technologie strategisch inzetten.

Deze invite-only Elite is een initiatief van de Commissie Artificial Intelligence. Heb je interesse om deel te nemen aan deze sessie? Mail dan naar esmeraldameijer@ddma.nl

Practical information

Invite-Only

Share this event

DDMA Meetup - Sturen op de juiste balans tussen brand en performance
2026-05-07 09:30 - 12:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Wat gebeurt er als we marketing uitsluitend sturen op wat direct meetbaar is? In veel organisaties is dat al de realiteit. Oriënterende campagnes in search en social worden teruggeschroefd zodra budgetten onder druk staan, terwijl juist daar de instroom van nieuwe vraag ontstaat. Het gevolg: minder groei op de lange termijn, en een performancebeeld dat steeds afhankelijker wordt van bestaande merkbekendheid.

Tijdens deze interactieve sessie onderzoeken we hoe organisaties omgaan met deze spanning. Niet vanuit modellen of theoretische frameworks, maar vanuit de praktijk. Want hoewel we weten dat factoren zoals het halo-effect en merkopbouw een rol spelen, zijn het vaak de KPI’s en dashboards die het makkelijkst te verantwoorden zijn die de doorslag geven in besluitvorming.

We brengen een aantal herkenbare aannames op:

We sturen primair op wat direct meetbaar is, ook als we weten dat dit een onvolledig beeld geeft

Inzichten die intern het beste te verantwoorden zijn, winnen het vaak van inzichten die inhoudelijk sterker zijn

Brand search wordt gezien als performance, terwijl het grotendeels het resultaat is van eerdere investeringen

Generieke en oriënterende search zijn de eerste posten die sneuvelen, met directe impact op toekomstige vraag

Samen onderzoeken we: kloppen deze aannames? En belangrijker nog: wat betekent dit voor de manier waarop je stuurt op marketing en budgetverdeling?

Wat kun je verwachten? Dit is geen klassieke presentatie, maar een inhoudelijk sessie met vakgenoten. In een compacte setting van maximaal 40 deelnemers is er ruimte voor uitwisseling, reflectie en discussie.

Je kunt rekenen op:

Inzichten in hoe je het effect van merkopbouw en het halo-effect beter kunt duiden binnen je organisatie

Herkenbare praktijkvoorbeelden van organisaties die worstelen met de balans tussen brand en performance

Handvatten om interne discussies over KPI’s, dashboards en budgetallocatie scherper te voeren

Wat levert het je op? Na deze sessie ga je naar huis met:

Een scherper begrip van hoe meetcultuur strategische keuzes beïnvloedt

Concrete handvatten om de huidige KPI en rapportagestructuur binnen je organisatie kritisch te bevragen

Nieuwe perspectieven op budgetverdeling tussen merkbouw en performance

Inspiratie uit gesprekken met professionals die met dezelfde vraagstukken te maken hebben

Voor wie? Deze sessie is ontwikkeld voor professionals die verantwoordelijk zijn voor marketingstrategie, kanaalsturing en budgetverdeling, waaronder:

Performance marketeers

Media-strategen

Search-specialisten (digital)

Marketingmanagers

Werk je op strategisch niveau en ben je betrokken bij de afweging tussen korte termijn rendement en lange termijn merkopbouw? Dan sluit deze sessie direct aan op jouw praktijk.

Over de organisatorenDit evenement is een samenwerking tussen de DDMA commissies Data, Decision & Engagement en Search. Ze brengen verschillende perspectieven samen: van datagedreven besluitvorming tot kanaalspecifieke optimalisatie. Juist in die combinatie ontstaat een completer beeld van hoe organisaties effectief kunnen sturen op groei. Mis dit niet en meld je nu aan!

Mocht je onverhoopt niet aanwezig kunnen zijn, dan vragen we je om dit zo snel mogelijk te laten weten aan info@ddma.nl We hanteren een no-show fee van €50,00 als we niet op de hoogte zijn van je afwezigheid, of als je je last-minute afmeldt (24 uur van tevoren).

Sprekers

Geen items gevonden

Praktische informatie

Gratis voor DDMA leden, €100,- voor niet leden

Deel dit evenement

DDMA Elite - Data Fundament
2026-05-11 15:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Nu AI-toepassingen in marketing volwassen worden, moeten wij ons ook afvragen of het data fundament altijd even goed aansluit. Analytics-ready data is ingericht voor mensen die willen begrijpen wat er is gebeurd, bijvoorbeeld via dashboards en analyses. AI-ready data daarentegen is gebouwd voor systemen die moeten bepalen wat er moet gebeuren. Beide vormen zijn cruciaal, maar vragen om andere keuzes in architectuur, governance en organisatie.

Tijdens deze Elite-sessie verkennen we samen de uitdagingen en kansen van het herijken van het datafundament in het AI-tijdperk. Centraal staat de vraag: moeten we stoppen met het streven naar één allesomvattend datafundament, en juist expliciet kiezen voor meerdere fundamenten met een eigen doel? De sessie is bedoeld als open, inhoudelijke gedachtewisseling tussen vakgenoten, met ruimte voor nuance, praktijkervaring en scherpe vragen.

Wat kun je verwachten? Deze Elite-sessie biedt een interactief gesprek met een kleine groep experts. We behandelen onder andere:

Herken je de verschillen tussen analytics-ready en AI-ready data binnen jouw organisatie?

Wat zijn volgens jou de grootste misverstanden over het “upgraden” van analytics naar AI-ready data?

Proberen wij de verbinding te maken naar relevante use cases bij jou in de organisatie.

Wat is een Elite? Het doel van deze ‘Elite’ is om onderling kennis, inspiratie en ervaring te delen over de inzet van data en AI. Door te sparren, leren we van én met elkaar hoe wij ons op de juiste manier voorbereiden op de marketing use cases van de toekomst.

Deze invite-only Elite is een initiatief van de Data, Decision and Engagement commissie. Heb je interesse om mee deel te nemen aan deze sessie? Mail dan naar esmeraldameijer@ddma.nl.

Practical information

Invite-Only

Share this event

Legal Member Meetup (5-2026)
2026-05-12 10:00 - 11:00 | Online – via Teams

DDMA Non-profit Member Meetup: Cijfersessie Hoofden Fondsenwervers
2026-05-12 14:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Cijfersessie Hoofden Fondsenwervers

Iedere deelnemer deelt vooraf diens cijfers in via een invulformulier. De focus ligt op de cijfers rondom acquisitie, conversie, loyalty en high value.

Om mee te doen met de cijfersessie dit jaar moet je de volgende stappen doorlopen:

Schrijf je in voor de DDMA Cijfersessie via deze eventpagina

Vul het formulier in (deze krijg je toegestuurd)

Stuur het ingevulde formulier uiterlijk op vrijdag 1 mei aan esmeraldameijer@dma.nl

Neem deel aan de sessie op 12 mei!

Let op! Er is ruimte voor maximaal 15 deelnemers aan tafel. Meld je snel aan!

Moderator

Geen items gevonden

Praktische informatie

Inloop vanaf 14:00 en erna een kleine borrel

Alleen voor DDMA-ledenGratis voor DDMA leden

Taal:Nederlands

Deel dit evenement

DDMA Digital Legal Masterclass: Telemarketing
2026-05-21 14:00 - 16:30 | Online – via Teams
Programma

In deze masterclass gaan we dieper in op de wet- en regelgeving rondom telemarketing en bespreken we actuele ontwikkelingen. Daarbij bespreken we onder meer:

de huidige wet- en regelgeving, zoals Telecommunicatiewet en regels rondom oneerlijke handelspraktijken;

de veranderingen rondom klantrelatie door de gewijzigde Energiewet (vanaf 1 juli 2026) en hoe je je hier het best op voorbereid;

de Code Telemarketing, zoals de voorwaarden voor geldige toestemming en het aanbieden van het recht van bezwaar;

andere actuele onderwerpen zoals doorgifte van data buiten de EU en de laatste ontwikkelingen rond callscreening;

concrete voorbeelden en praktijkcases van de meest gemaakte fouten en de beste manieren om compliant en effectief te blijven in telemarketing.

Wil jij er zeker van zijn dat je telemarketing voldoet aan de laatste regelgeving en best practices? Schrijf je dan in voor deze masterclass!

Sprekers

Geen items gevonden

Voorbereiding

Om je optimaal voor te bereiden voor deze masterclass vragen we je om een aantal video’s te bekijken. In de video’s gaan we in op een aantal basiselementen de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Op deze manier is de masterclass goed te volgen. Na je aanmelding ontvang jij de video’s binnen een aantal werkdagen in je mailbox.

Heb je een praktijkvoorbeeld?

Uiteraard brengen we de bovenstaande theorie tot leven en dat willen we doen met voorbeelden uit jouw eigen marketingpraktijk, zodat je de opgedane kennis direct kan toepassen. We vragen je daarom voorafgaand aan de masterclass een praktijkvoorbeeld aan te leveren, zodat we die in het programma kunnen verwerken – indien gewenst anoniem.

Certificaat

Na deelname ontvang je een naslagwerk om alles nog eens rustig door te lezen en jezelf voor te bereiden op een beknopte toets. Bij het succesvol doorlopen hiervan, ontvang je een certificaat die je aan je CV en LinkedIn toe kunt voegen.

Doelgroep: Online/digital marketeers, fondsenwervers, dataspecialisten, juristen.

Praktische informatie

DDMA-leden: €200,- ex. btw

Niet-leden: €350,- ex. btw

Deel dit evenement

DDMA Meetup | Van zoekopdracht tot conversatie: zo win je in het tijdperk van LLM's en agents
2026-05-28 13:00 - 17:00 | iO, Spaklerweg 52, Amsterdam, 1114 AE
Tijdens deze middag brengen we twee werelden samen: de voorkant van zoekmachines en LLM’s én wat je als merk op je eigen platform kunt doen. Van eerste oriëntatie tot daadwerkelijke conversie. Inclusief de rol van agentic AI, experimentatie, UX, legal en data-ethiek.

Wat kun je verwachten?

We bouwen het verhaal in drie logische stappen met inspirerende sprekers vanuit de praktijk en eindigen deze middag met een panneldiscussie.

Hoe interacteren mensen met LLM’s? Leonie Eckhardt (Yellowgrape) en Delphine Holbecq (Artefact)

Wat is het nieuwe zoek- en beslisgedrag?

Hoe stellen gebruikers vragen?

Wat betekent dit voor oriëntatie, vergelijking en vertrouwen?

Wat als je niet meer hoeft te zoeken, maar gewoon een gesprek voert?Large Language Models veranderen hoe mensen zich oriënteren en beslissen. In plaats van losse zoekopdrachten ontstaat een doorlopende dialoog, waarin ontdekken, vergelijken en vertrouwen opbouwen samenvallen. In deze sessie zie je hoe het zoek- en beslisgedrag verschuift van een traditionele funnel naar een dynamisch, conversationeel proces, zowel in B2C als B2B.

Geen items gevonden

Hoe kom je daar als merk goed (en eerlijk) uit? Robert Rooijakkers (KPN) en Frank van Dijk (DEPT)

Zichtbaarheid in LLM’s: Hoe je data-inzichten verkrijgt en aan welke knoppen je concreet kunt draaien voor optimalisatie.

De Corporate Reality: Hoe je AI-inzichten organisatiebreed implementeert en de samenwerking tussen afdelingen als marketing, legal en PR transformeert.

Praktijklessen van Agency & Corporate: Concrete learnings uit de samenwerking tussen DEPT en KPN in het tijdperk van conversational interfaces. In deze duo-presentatie duiken Frank van Dijk (DEPT) en Robert Rooijakkers (KPN) in de wereld van LLM-optimalisatie. Vanuit een ‘outside-in’ perspectief ontdek je hoe je data-inzichten vertaalt naar zichtbaarheid in conversational interfaces en aan welke knoppen je effectief kunt draaien. De ‘inside-out’ blik van KPN laat vervolgens zien wat er bij komt kijken om deze inzichten daadwerkelijk te verankeren binnen een grote corporate organisatie, van marketing tot legal. Samen bieden zij een praktisch stappenplan vol lessen uit de praktijk om te winnen in het tijdperk van LLM’s en AI-agents.

Geen items gevonden

Hoe laat je dit converteren? Clarissa Filius (iO)

Conversie binnen conversational omgevingen

Virtuele assistenten en agentic flows

Experimentatie, optimalisatie en CRO in een AI-context

Hoe zet je AI-zichtbaarheid om in meetbare resultaten? In deze talk laten we zien hoe je met data de juiste vragen in kaart brengt die jouw doelgroep stelt aan LLMs en hoe je daar vervolgens op experimenteert door de hele customer journey.

Clarissa Filius deelt op basis van hun aanpak bij opdrachtgevers als Videoland en Husqvarna concrete inzichten over prompt-selectie, GEO-tracking en wat dit betekent voor conversie.

Geen items gevonden

Legal & ethiek is geen bijzaak Isa Nieuwstad (DDMA)

Wanneer is een contract rechtsgeldig?

Wat als GenAI fouten maakt of hallucineert?

Hoe organiseer je controle en verantwoording?

AI agents bieden steeds meer mogelijkheden om processen, campagnes en klantinteracties zelfstandig te laten uitvoeren of optimaliseren: dat is geen toekomstmuziek meer. Maar wat gebeurt er juridisch wanneer een agent namens een organisatie beslissingen neemt, doelgroepen selecteert, content publiceert of zelfs contracten sluit? In deze sessie verkennen we de belangrijkste juridische en ethische vragen rondom verantwoordelijkheid, controle, AVG en aansprakelijkheid in een tijdperk van agentic AI.

Geen items gevonden

Panelleden

Geen items gevonden

Gerben Vink is Digitaal Expert bij NS met een focus op search, performance en innovatie. Hij is verantwoordelijk voor het optimaliseren van de online zichtbaarheid van NS International via SEA en SEO.

Geen items gevonden

Gijs de Groot is CEO en Co-Founder bij Promtwatch, hij is gespecialiseerd in data, AI en digitale strategie, met een sterke focus op het vertalen van complexe datavraagstukken naar concrete organisatie-impact. Als Managing Consultant Data & AI helpt hij organisaties bij thema’s als data governance, data management, AI-adoptie en de ontwikkeling van schaalbare datastrategieën.

Geen items gevonden

Berry van Es is AI Developer en Context Engineer met een achtergrond in SEO. Vanuit zijn expertise op het snijvlak van zoekmachines, AI en automatisering houdt hij zich bezig met de toekomst van online vindbaarheid in een tijdperk van LLM’s en agents. Met zijn praktische ervaring in search en AI deelt hij tijdens deze paneldiscussie inzichten over hoe merken zichtbaar en relevant blijven in een snel veranderend zoeklandschap.

Programma

12.30 uur – inloop 13.00 – 13.15 uur- opening 13.15 – 13.45 uur – Hoe interacteren mensen met LLM’s? – Leonie Eckhardt (Yellowgrape) & Delphine Holbecq (Artefact) 13.45 – 14:15 uur – Hoe kom je daar als merk goed (en eerlijk) uit? – Robert Rooijakker (KPN) en Frank van Dijk (DEPT)14:15 – 14:35 uur – pauze 14.35 – 14.50 uur – Legal & ethiek is geen bijzaak – Isa Nieuwstad (legal DDMA) 14:50 – 15:20 – Hoe zet je AI-zichtbaarheid om in meetbare resultaten? – Clarissa Filius (iO)15:20 – 15:50 – paneldiscussie met o.a. Promptwatch & NS 15:50 – 16.00 – wrap up & afsluiting 16.00 uur – 17:00 borrel

Praktische informatie

Inloop vanaf 12.30 uur

Gratis voor DDMA leden | €100,- voor niet leden

Deel dit evenement

DDMA Meetup | Data, Decisions & Engagement Event 2026
2026-06-02 13:00 - 16:30 | Hoofdkantoor Google, Claude Debussylaan 34, Amsterdam, 1082 MD
Ook dit jaar staat de wisselwerking tussen data, besluitvorming en klantinteractie centraal. Hoe zet je data effectief om in betere beslissingen? Hoe versterk je engagement in een steeds complexer marketinglandschap?

Met topsprekers uit de praktijk, inclusief van de DDMA commissie Data, Decisions & Engagement, ben je up to date met kennis en inzichten om in de praktijk toe te passen.

Programma

13.00 uur – Opening 13.15 uur – Guus Rutten (Happy Horizon) over Van datafundament naar AI-ecosysteem 13.45 uur – Patrique Benes (Easytoys) over Experiment, Learn & Scale 14.15 uur – Jan Hendrik Fleury (Artefact&voorzitter DDE commissie) – over Decision Context; toepassen van het waarom achter de data14.45 uur – Erik (NKC) & Christine van der Elst (Techonomy) over Hoe NKC (Europa’s grootste camper club) transformeert naar een data-gedreven organisatie15.15 uur – Pauze 15:30 uur – Fred van Westerop (The Relevance Group&DDE commissielid) over Customer Engagement at Scale: de kracht van orchestratie16:00 uur – Martijn Nagelhout en Marcel Moesker (Univé) – Hoe Univé impact realiseert met een CDP16.30 uur – borrel

Sprekers:

Geen items gevonden

Van datafundament naar AI-ecosysteemWelke bouwstenen zijn essentieel voor effectieve data-activatie en welke data voorspelt daadwerkelijk het sterkst gedrag, intentie en klantwaarde? In deze sessie ontdek je hoe het moderne datafundament zich ontwikkelt en wat organisaties nodig hebben om betere beslissingen te nemen en relevante engagement, personalisatie en AI mogelijk te maken.

We gaan in op het blijvende belang van datakwaliteit, governance en context binnen schaalbare toepassingen, én op de martech stacks en data-architecturen die ontstaan nu AI steeds vaker de kern vormt van het digitale ecosysteem.

Geen items gevonden

Experiment, Learn & ScalePatrique kijkt anders naar groei. Niet als een strak proces, maar als een continu experiment. In zijn 16 jaar bij EQOM groeide hij uit van marketeer tot AI Adoption Lead, met één vaste overtuiging: als het niet schaalt, is het niet interessant. Tijdens deze sessie laat hij zien hoe EQOM AI, data en automatisering inzet om SEO op schaal te verbeteren van duizenden blogs optimaliseren tot een slimme contentpipeline die continu leert en presteert. Verwacht geen theoretisch verhaal, maar een energieke kijk achter de schermen van een organisatie waar experimenteren de standaard is en snelheid het verschil maakt.

Geen items gevonden

Decision Context; toepassen van het waarom achter de dataDe opkomst van AI-agents en decisioning-technologie verandert fundamenteel hoe organisaties marketing bedrijven op basis van beslissingen gebaseerd op context ‘achter’ data. Wat is deze context en hoe organiseer je dit? In deze sessie verkent Jan-Hendrik de balans tussen AI decisioning en menselijke keuzes. Wanneer kies je voor realtime interacties, en wanneer werkt segmentatie voor je? Aan de hand van concrete voorbeelden uit omnichannel marketing bespreekt hij hoe organisaties bepalen welk kanaal, welke boodschap en welk moment het meest relevant zijn. Ook gaat hij in op een actuele vraag: hoeveel data heb je eigenlijk echt nodig om relevantie klantindertacties mogelijk te maken en welke rol kunnen AI en generatieve interfaces daarin spelen?

Geen items gevonden

Hoe NKC (Europa’s grootste camper club) transformeert naar een data-gedreven organisatieHoe transformeer je een traditionele vereniging naar een intelligente, data-gedreven organisatie? Christine van der Elst (Techonomy) en Erik Hilhorst (NKC) nemen je mee in de strategische transformatie van de NKC. Van een robuust datafundament tot de inzet van marketingtechnologie en AI: ontdek hoe data, processen en innovatie samenkomen om hyperrelevante interacties en betere dienstverlening voor camperaars mogelijk te maken.

Geen items gevonden

Customer Engagement at Scale: de kracht van orchestratieCustomer engagement is het doel, orchestratie de capability die dat mogelijk maakt. Aan de hand van inzichten uit het DDMA Data-Driven Marketing Onderzoek (DDMO) bespreekt Fred de belangrijkste trends en uitdagingen binnen dit domein. Want de echte uitdaging zit niet in het creëren van méér engagement, maar in het organiseren van relevante interacties op schaal — over steeds meer kanalen, databronnen en systemen heen.

Geen items gevonden

Hoe Univé impact realiseert met een CDPHoe maak je klantdata echt bruikbaar voor releantere communicatie en meetbare impact? In deze sessie nemen we je mee in onze reis naar meer datagedreven activatie. Van de keuze voor CDP en de implementatie ervan tot concrete usecases, doelgroepactivatie en de eerste resultaten. We laten zien hoe samenwerking tussen marketing, data en IT leidt tot sneller experimenteren, slimmere journeys en beter meetbare impact. Met deze inzending is Univé de winnaar van de Custimer Data Awards 2025 geworden.

Praktische informatie

Inloop vanaf 12.30 uur, afsluitende borrel om 16.00 uur

KostenGratis voor leden, €150,- voor niet leden

Let op: er zijn maximaal 80 plaatsen beschikbaar. Wees er dus snel bij.

Deel dit evenement

RAAIT onderzoekcongres - AI & menselijk contact
2026-06-03 13:00 - 18:30 | B.Amsterdam, Johan Huizingalaan 763A, Amsterdam, Noord-Holland, 1066 VH, Nederland
RAAIT (Responsible Applied AI for Trust) is een publiek-privaat samenwerkingsproject waarin onderwijs, onderzoek en het bedrijfsleven samenwerken aan de verantwoorde inzet van AI. Binnen dit project ligt de focus op toepassingen die bijdragen aan vertrouwen, transparantie en menselijke maat – thema’s die ook binnen marketing en data-driven werken steeds relevanter worden.

Tijdens het congres vertaalt zich dat naar een praktisch en toegankelijk programma, met keynotes en acht interactieve workshops van onder andere PostNL, bol.com, ZorgDomein, De Rode Winkel en experts uit ShoppingTomorrow en het hoger onderwijs (HvA en HU). De sessies zijn ingericht op verschillende instapniveaus, van oriënterend tot meer gevorderd. Bekijk hier het programma.

Vanuit DDMA leveren we inhoudelijke bijdragen door tijdens het event enkele eerste inzichten uit het nog te publiceren DDMO-onderzoek te delen.

Het congres is relevant voor professionals in marketing, retail, e-commerce en het mkb die willen experimenteren met AI, maar dit wel op een verantwoorde en toekomstbestendige manier willen doen.

Aanmelden

DDMA-leden kunnen zich hier registreren.

Praktische informatie

Kosteloos voor DDMA-leden

Deel dit evenement

Email Marketing Automation Summit 2026
2026-06-11 09:30 - 18:30 | Circa Amsterdam | Seineweg 2, 1043 BG Amsterdam
DDMA EMAS 2026

De EMAS wordt georganiseerd door mensen die, net als jij, dagelijks mooie dingen doen met e-mail.

Je krijgt een kijkje in de keuken bij organisaties die genomineerd zijn voor de EMAS Awards 2026.

De sprekers zijn zorgvuldig door de DDMA Commissie E-mail geselecteerd, ze zijn onafhankelijk en delen écht kennis.

Op de hoogte in één dag

De sprekers, allemaal autoriteiten in het werkveld, brengen je aan de hand van informatieve keynotes op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Grijp je kans om je netwerk uit te breiden en ga het gesprek aan met toonaangevende vakgenoten.

Inspirerende cases

Na vier losstaande edities reiken we de DDMA EMAS Awards (voorheen e-mail Awards) dit jaar weer uit tijdens de Summit. Kandidaten kunnen zich binnenkort aanmelden.

Ga direct door naar EMAS.NU

Praktische informatie

Ticket prices

Visitor | DDMA/VIA Member€310,00 (excl. VAT) €15 administration fee excluded

Visitor | Regular€410,00 (excl. VAT)€15 administration fee excluded

Get your ticket(s) via the ticket shop of EMAS.

Deel dit evenement

DDMA Digital Talk – Update wet- en regelgeving Telemarketing
2026-06-16 10:00 - 10:45
Wat betekent deze verandering voor organisaties die telemarketing inzetten? Wat mag straks nog wel, wat niet meer en waar zitten de grijze gebieden? Tijdens deze DDMA Digital Talk krijg je een heldere update van de nieuwe regels én praktische handvatten om compliant én effectief te blijven werken met telemarketing.

Tijdens deze sessie nemen experts vanuit DDMA en de DDMA Commissie Telemarketing je mee in de belangrijkste ontwikkelingen in wet- en regelgeving en de impact daarvan op outbound klantcontact.

Wat kun je verwachten?Tijdens deze Digital Talk zoomen we in op de juridische basisprincipes en de meest recente ontwikkelingen binnen telemarketing. Daarbij vertalen we wet- en regelgeving steeds naar de praktijk.

Je krijgt niet alleen inzicht in wat er wel en niet is toegestaan, maar ook hoe je daar strategische en operationeel mee omgaat in je campagnes en klantcontact.

Voor wie? Deze Digital Talk is bedoeld voor professionals die werken met telemarketing, zoals:

Marketeers en campagneverantwoordelijken

Customer contact- en salesprofessionals

Compliance- en legal specialisten

Managers die verantwoordelijk zijn voor outbound klantcontact

Of je nu strategisch, juridisch of operationeel betrokken bent: deze sessie helpt je om scherp en up-to-date te blijven.

Sprekers

Geen items gevonden

Praktische informatie

DDMA leden: GratisNiet DDMA lid: €50,-

Vorm: Virtueel | via Microsoft Teams

Deel dit evenement

DDMA Decision Makers Breakfast: Menselijk blijven in een wereld die steeds slimmer wordt
2026-06-18 08:00 - 10:30 | The Hoxton Lloyd, Oostelijke Handelskade 34, Amsterdam, 1019 BN
Een gesprek voor wie aan de knoppen zit

Het Decision Makers Breakfast is geen event in de klassieke zin. Twee keer per jaar brengt DDMA een kleine groep marketing- en commerciële beslissers samen – CMO’s, commercieel directeuren, bureaudirecteuren – voor een gesprek dat een spade dieper gaat. Met zo’n 20 tot 25 deelnemers is de setting bewust intiem. Ontbijt, scherpe inzichten en vooral: ruimte om met vakgenoten te reflecteren op de vraagstukken die er nu écht toe doen.

Klantgerichtheid onder druk

Deze editie draait om een thema dat zich steeds nadrukkelijker manifesteert, en één van de focusthema’s voor DDMA is in 2026: Hoe blijven we klantgericht communiceren in een data- en techgedreven tijdperk?

Want terwijl AI steeds vaker beslissingen overneemt, klantcontact via systemen en interfaces verloopt en organisaties complexer worden ingericht staat de menselijke maat onder druk. En daarmee ook de pijlers van marketing: vertrouwen, merkbeleving en relevantie. De centrale vraag van deze ontbijtbijeenkomst is fundamenteel: hoe organiseer je menselijkheid in een systeem dat steeds minder menselijk lijkt?

Van perspectief naar praktijk

Zoals gebruikelijk combineert DDMA twee perspectieven.

De ontbijtsessie wordt geopend door Dr. Harald Pol, lector Customer Experience aan de Hanzehogeschool en een van de scherpste denkers op het gebied van klantgerichtheid in Nederland. Een reflectie op hoe ons denken over ‘klantdenken’ zich heeft ontwikkeld, wat we daarin misschien zijn kwijtgeraakt en hoe we terugkomen bij wat we zijn.

Aansluitend brengen Arnold Moeken en Lisette Gouda (ANWB) het praktijkperspectief. Vanuit een organisatie die ‘menselijk denken’ in merk, data en dienstverlening in haar dna heeft, illustreren zij hoe dit vraagstuk zich vertaalt naar concrete keuzes. Niet als case, maar als inkijk in de afwegingen die spelen aan de top van een marketingorganisatie, meer specifiek de grootste vereniging van Nederland.

Geen antwoorden, wel scherpere vragen

De DDMA Decision Makers Breakfasts draaien nooit om het vinden van het antwoord, maar om perspectieven delen, aannames bevragen en samen scherper te krijgen waar de echte spanning zit. In de nuance, de twijfel en het delen van ervaring ontstaat het gesprek dat ertoe doet.

Voor wie dit relevant is

Het Decision Makers Breakfast is een besloten bijeenkomst voor beslissers onder onze leden. Niet omdat we exclusiviteit willen uitstralen, maar omdat het gesprek alleen werkt als iedereen aan tafel vanuit vergelijkbare verantwoordelijkheid spreekt.

Voor DDMA-leden is het een moment om met peers te reflecteren buiten de dagelijkse operatie. Voor geïnteresseerden laat het zien wat DDMA beoogt te zijn: de plek waar het vak wordt gedeeld.

Praktische informatie

Deel dit evenement

DDMA Non profit member Meetup Fondsenwerving | Gen AI workshop voor fondsenwervers
2026-06-18 09:30 - 12:30 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Zet generatieve AI strategisch in voor meer impact en betere campagnes

Wat kun je verwachten?

In deze interactieve workshop ga je dat zelf ervaren. Je doorloopt met GenAI een campagne-ontwikkeltraject aan de hand van een realistische fondsenwervingscase. In kleine teams pas je AI toe op verschillende stappen in het proces, van analyse en insight tot uitwerking in concrete campagne-uitingen.

Minstens zo belangrijk: je leert hoe je GenAI verantwoord inzet binnen de kaders van privacywetgeving en ethiek. Onder begeleiding van marketing- én legal experts maak je keuzes die werkbaar zijn in de praktijk, met aandacht voor datagebruik, bias en compliance.

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Deze workshop is speciaal ontwikkeld voor:

fondsenwervers

campagne- en communicatiemanagers bij goede doelen

marketeers bij non-profitorganisaties

De workshop is geschikt voor professionals met basiskennis van marketing of fondsenwerving die willen begrijpen hoe generatieve AI hun vak verandert – en die morgen al praktisch en strategisch aan de slag willen.

Waarom nu?

Iedereen voelt het: GenAI is er, je moet er iets mee, en toch blijft het vaak bij losse probeersels. Soms met twijfel of teleurstelling, en vragen over wat wel of niet kan met data.

In deze workshop maak je de stap naar zinvolle toepassing. Je leert GenAI inzetten in meerdere stappen van campagneontwikkeling, met praktische werkvormen die je direct kunt herhalen. En omdat verantwoord gebruik geen bijzaak is, nemen we privacy en ethiek expliciet mee, met begeleiding van marketing- én legal experts.

Sprekers

Geen items gevonden

Meld je aan voor dit evenement met jouw DDMA-account

Dit event is uitsluitend bij te wonen door DDMA-leden. Leden kunnen zich aanmelden via hun persoonlijke DDMA-login.

Ben je lid en wil je inloggen? Klik op onderstaande gele login knop. Het aanmeldformulier wordt na het inloggen vooraf ingevuld met je gegevens die al in jouw account staan geregistreerd.

Ben je lid maar heb je nog geen account? Vraag dan hier jouw DDMA-account aan.

Ben je nog geen lid en wil je meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over het lidmaatschap.

Praktische informatie

Gratis voor DDMA leden

Deel dit evenement

DDMA Connect: Membership Meetup
2026-06-23 10:00 - 10:45 | Online – via Teams
Sprekers

Deze sessie is speciaal ingericht om nieuwe leden kennis te laten maken met onze vereniging, maar ook om huidige leden te updaten over alles wat we organiseren. Zo gaan we onder meer in op onze evenementen, de kennis- en onderzoeksgebieden die we coveren en exclusieve ledendiensten, zoals het Postfilter, het Privacy Waarborg en de externe vertrouwenspersoon. Ook sluit een van onze legal counsels aan om te vertellen hoe ze jou kunnen helpen met legal vragen direct uit je eigen marketingpraktijk. Zien we jou op 23 juni?

Deze sessie vindt online plaats.

Heb je een vraag over deze Membership meetup dan mag je ons mailen op membership@ddma.nl.

Geen items gevonden

Praktische informatie

Deel dit evenement

DDMA Elite – Het Veranderende Search Landschap: Organisch & Paid
2026-06-23 14:30 - 16:30 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Wat gaan we doen?

Zoeken wordt steeds conversationeler, multi-platform en gefragmenteerd. De customer journey speelt zich niet langer binnen één kanaal af, funnel-fases zijn minder duidelijk toe te wijzen en gebruikers blijven vaker binnen AI-platforms zelf. De opkomst van AI en LLM’s verandert hoe mensen zoeken en beslissingen nemen, waarbij agentic commerce de volgende stap markeert richting autonome en gepersonaliseerde journeys.

Tijdens deze Elite-sessie maken we de balans op: wat is er al veranderd, wat heb je aangepast en waar wringt het nog? Aan de hand van stellingen en praktijkvoorbeelden bespreken we:

De rol en werkzaamheden van de search marketeer in een veranderend landschap

Agentic commerce en AI-gedreven interacties binnen search

De rol van de website binnen de search journey

KPI’s en sturen in een multi-platform en zero-click searchlandschap

Deze sessie biedt een unieke kans om inzichten te delen en te leren van andere experts. De informatie die tijdens de bijeenkomst wordt gedeeld, blijft binnen de groep. Mogelijk bundelen we de belangrijkste anonieme inzichten in een artikel op ddma.nl.

Voor wie?

Ben jij Head of Search, Performance Marketing Manager, Teamlead SEA, Teamlead SEO, of werkzaam in een vergelijkbare rol bij een adverteerder? Dan is deze Elite speciaal voor jou!

We nodigen maximaal 14 personen uit om deel te nemen, zodat er voldoende ruimte is voor een diepgaand en waardevol gesprek. We streven naar een evenwichtige mix van SEO- en SEA-specialisten om de discussie te verrijken.

Wat is een Elite?  Een Elite is een kleinschalige, interactieve sessie waarin leiders kennis, inspiratie en praktijkvoorbeelden met elkaar uitwisselen. Door te sparren en inzichten te delen, leren deelnemers van én met elkaar.

Deze invite-only Elite is een initiatief van de DDMA Commissie Search en is uitsluitend toegankelijk voor marketeers werkzaam bij adverteerders. De sessie is exclusief en biedt ruimte aan maximaal 14 deelnemers, zodat er voldoende ruimte is voor echte uitwisseling en verdieping. Heb je interesse om deel te nemen? Mail dan naar loraineheijstek@ddma.nl.

Praktische informatie

Invite-only

Deel dit evenement

Algemene Ledenvergadering: Denk mee over de toekomst van onze vereniging
2026-06-30 16:00 - 17:00 | DDMA-kantoor, Wg-Plein 185, 1054 SC, Amsterdam
Wat gaan we doen?

De juni-ALV staat traditioneel in het teken van cijfers: we geven jullie inzicht in hoe we de contributiegelden van 2025 hebben besteed. De Kascommissie heeft de boeken van 2025 gecontroleerd en doet verslag van dit onderzoek. En natuurlijk kiezen we de Kascommissie van volgend jaar. Ook bespreken we de bredere stand van zaken in de vereniging en gaan we in op jullie vragen.

De ALV is de perfecte gelegenheid om jouw stem als lid te laten horen én in relatief korte tijd weer helemaal bijgepraat te worden over de sector en de vereniging. Daarnaast is het ook een moment om andere leden te spreken tijdens de borrel.

Agenda

Vaststellen agenda en mededelingen

Vaststellen verslag ALV 13 november 2025

Stand van zaken vereniging

Nieuwe leden over hun lidmaatschap

Financiën 2025 & decharge bestuur

Wijzigingen bestuur

Rondvraag en mededelingen

Afsluiting & borrel

Let op!Alleen voor DDMA-leden

Inloggen nodig om voor aanmelden

Voor deze Algemene Ledenvergadering vragen wij voortaan voor het aanmelden gebruik te maken van je persoonlijke login als DDMA-lid. Na het inloggen op jouw account kan je met de vooraf ingevulde gegevens met één klik op de knop aanmelden voor dit evenement.

Ben je lid en wil je inloggen klik op onderstaande gele login knop.

Ben je lid maar heb je nog geen account? Vraag dan hier jouw DDMA-account aan.

Ben je nog geen lid en wil je meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over het lidmaatschap.

Praktische informatie

Met inloop vanaf 15:45 uur en aansluitend een borrel

Deel dit evenement
