“Meten is weten” voor de marketeer die berekend voorspelt. Jaarplannen, strategieën en budgetverdelingen worden gebaseerd op onderzoeken. Om de branche in kaart te brengen, heeft DDMA een aantal periodieke onderzoeken opgezet en onderzoeksinitiatieven (mede-)ontwikkeld.
Periodieke onderzoeken
- DM Barometer – kwartaalonderzoek naar de bestedingen en trends in de dialoogmarketing.
- Nationaal Onderzoek Datakwaliteit – onderzoek naar de trends en ontwikkelingen op het gebied van datakwaliteit in Nederland.
- Thuis Binnen Bereik – jaarlijks onderzoek naar het bereik, de respons en de waardering van ongeadresseerde brievenbusreclame.
- Trendonderzoek Dialoogmedia – jaarlijks consumentenonderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument.
Onderzoeksinitiatieven
- Branche-evaluatie ‘Bel-me-niet Register, 1 jaar later’ – oktober 2010 – een evaluatie van de werking en de effecten van het Bel-me-niet Register op de sector. Middels een gezamenlijke enquête van de DDMA commissie Telemarketing, Consumentenlijn Telemarketing (SCT) en de Klantenservicefederatie (KSF) is naar de mening van adverteerders, contactcenters en databedrijven ten aanzien van hun ervaringen met het Bel-me-niet Register gevraagd.
Meer onderzoek?
De DDMA online kennisbank is dé plek waar marketeers terecht kunnen voor onderzoek op het gebied van dialoogmarketing. In de kennisbank worden relevante onderzoeken verzameld, zowel wetenschappelijk als praktijkgericht en uit binnen- en buitenland.
Deze onderzoeken zijn beschikbaar voor DDMA leden. DDMA leden kunnen inloggen op de homepage. Wel DDMA lid maar nog geen account? Vraag een leden login aan.
In de DDMA online kennisbank kun je ook terecht voor cases, educatie en vakkennis op het gebied van dialoogmarketing. DDMA haalt continue kennis en informatie uit de branche, maar ook input uit de branche wordt zeer gewaardeerd. Wil je inhoudelijk meebouwen aan de kennisbank? Neem dan contact op met Jonneke Prinsen, onderzoek DDMA, via 020 – 4528413 of per mail.
