DDMA organiseerde in 2008 voor het eerst de Dialogue Challenge: de stoomcursus dialoogmarketing voor marketeers in wedstrijdvorm. Een cursus voor beginnende marketeers (0-3 jaar ervaring) waarvoor het belangrijk is de breedte van het dialoogmarketingvak te ervaren.
Case
Tijdens de Dialogue Challenge gaan de cursisten in groepen van vijf een case te lijf. Welke kanalen in de dialoogmarketingmix zijn wel en niet relevant voor de case? In 2008 was dit een case van KPN over mobiele televisie. Vorig jaar ontwikkelden de cursisten een DM strategie waarmee Greenpeace in drie maanden € 500.000 aan giften zou kunnen binnenhalen. In 2010 legt NS een dialoogmarketingvraagstuk voor aan de cursisten.
Stoomcursus Dialoogmarketing
Voordat de cursisten zich op de case storten, worden ze wegwijs gemaakt in de basisbegrippen van dialoogmarketing, onder meer:
- Databasemarketing – Fulfilment en handling – Guerillamarketing
- Lead generation – Creatie – Emailmarketing – Direct Mail
- Telemarketing – Online Marketing – Mobile Marketing
- Kwalitatief onderzoek klanten ism Motivation – visie & conceptontwikkeling
Ieder aspect van dialoogmarketing passeert de revue waarna de cursisten de opgedane kennis aan de hand van de case in de praktijk moeten brengen. De 7 cursusmiddagen zijn opgebouwd uit presentaties en het werken aan de case in groepsverband. Elke groep staat onder begeleiding van een ervaren marketeer. De cursus wordt afgesloten met een presentatie van de dialoogmarketing aanpak aan een jury.
Leerpunten Dialogue Challenge
- Kennis vergaren van de ‘Menukaart Dialoogmarketing’
- Meer procesmatig inzicht
- Vergroten van de praktijkkennis
- Optimaal in teamverband werken
- Effectief een netwerk opbouwen
- Kijkje in de keuken van verschillende bedrijven
- Ervaren marketeers als mentor tijdens het hele proces (en wellicht ook daarna)
(On)Kosten
Deze cursus kan alleen worden gevolgd door marketeers die werkzaam zijn bij de DDMA aangesloten organisaties. De kosten voor de Challenge zijn:
€250,- per deelnemer (als vergoeding van cursusmateriaal & verfrissingen)
€ 500,- bij no-show cursist
Inschrijven Dialogue Challenge
Enthousiast geworden voor deze cursus en wilt u daarom graag één of meerdere collega’s aanmelden voor de Dialogue Challenge, stuur dan een mail naar mereldekoning@ddma.nl. Voor meer informatie over de cursus kunt u eveneens terecht bij dit e-mailadres of 020-4528413.
Ervaringen van cursisten in de Dialogue Challenge Diary 2009
Ervaringen van cursisten in de Dialogue Challenge Diary 2010
