DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) is sinds 2003 de branchevereniging voor dialoogmarketing. Wij bieden deskundig en praktisch advies aan onze 270 leden die in hun dagelijkse werkzaamheden de dialoog aangaan via datadriven marketing met haar (potentiele) klanten. Hierbij maken wij geen onderscheid tussen b2b of b2c en via welk marketingkanaal dit gebeurt (e-mail, social platforms, telefoon, direct mail, folder etc.).
De 270 leden zijn binnen DDMA het belangrijkste orgaan. Tijdens de jaarlijkse Algemene Ledenvergadering bepalen zij de focus voor de vereniging. Deze input resulteert vervolgens in de speerpunten voor het DDMA bestuur. Dit kernbestuur van vijf personen geven op dagelijkse basis sturing aan de vereniging. De focuspunten van het bestuur voor 2013 zijn onder andere:
- Het laden van het privacy waarborg
- Het promoten van de sector
- Waarde blijven toevoegen aan het lidmaatschap
Het bestuur van DDMA wordt ondersteund door de Strategische Raad. Leden van Strategische Raad zijn de vertegenwoordigers van de 20 DDMA commissies en eventueel en drie personen van bijzondere kwaliteiten. De Strategische Raad vergadert vier keer per jaar met het DDMA bestuur en adviseert hen onder andere over: codes, visiedocumenten en het jaarplan.
De dagelijkse werkzaamheden worden door het DDMA bureau verzorgt. Het bureau bestaat uit een directeur en zeven medewerkers die zorgen voor het ledencontact, juridische kennis, begeleiding van de commissies, communicatie, organisatie en de administratie. Dit betekent dat wij onze leden via korte lijnen op de hoogte kunnen stellen van nieuwe ontwikkelingen en diensten. Anderzijds kunnen in deze structuur de wensen en vragen van de leden snel bij het bestuur op tafel komen.
