1. Netwerk
De bijeenkomsten georganiseerd voor fondsenwervers van de 35 aangesloten goede doelen:
Haardvuurbijeenkomst: Deze bijeenkomsten worden georganiseerd voor alle hoofden Fondsenwerving. Zij komen 4x per jaar bijeen en bespreken de rol van DM binnen fondsenwerving. De insteek van de bijeenkomst is een open houding in een besloten groep waarbij onderling waardevolle informatie met elkaar wordt gedeeld.
Bijeenkomst fondsenwervers B2B: Deze groep komt 4x per jaar bijeen onder leiding van Martine Zoethoutmaar van het Rode Kruis. De samenkomst van gespecialiseerde kennis zorgt voor waardevolle en vakspecifieke discussies. Iedere bijeenkomst wordt een spreker uitgenodigd die thema’s behandelt als: creatief denken en ‘wat is je merk waard?’
In het geval van de sectie B2B was er behoefte aan informatie over iMarketing. Door middel van een kruisbestuiving binnen de vereniging licht deze commissie de B2B groep voor (toegespitste informatie).
Bijeenkomst fondsenwervers Particuliere Markt: Ook deze (grote) groep komt 4x per jaar bijeen en presenteert aan elkaar cases en bediscussieeert thema’s als loyaliteit en social marketing.
Bijeenkomst fondsenwervers Major Donors: Major Donor fondsenwerving is over komen waaien uit Amerika en begint langzaam zijn plek te vinden binnen de fondsenwervende instellingen. De kunde rondom deze vorm van fondsenwerving is erg gespecialiseerd en nieuw wat de kennisbijeenkomsten voor de MD fondsenwervers erg waardevol maakt.
Bijeenkomst fondsenwervers Databasemarketing: in 2010 start DDMA met een groep databasemanagers en datamanagers die kennis uitwisselen tav dataverrijking, optimale toolkits, systeemervaringen en segmentatie.
2. Kennis
DDMA biedt kennis over het vak dialoogmarketing en de bijbehorende juridische ontwikkelingen
- Naar aanleiding van de ontwikkelingen in de Telemarketingsector (controle door OPTA, verplichte invoering Recht van Verzet, wijzigingen telecommunicatiewet per juli 2009) organiseert DDMA voor haar leden voorlichtingsbijeenkomsten waarbij deze ontwikkelingen op een rij worden gezet en hoe te handelen om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen. DDMA leden hebben een inlogcode waar zij de informatie over deze voorlichtingsbijeenkomst achter de login van ddma.nl kunnen ophalen.
- DDMA heeft een achterban dienstverleners en adverteerders afkomstig uit vele branches. De communicatiebranche, maar ook branches als Energie, Uitgevers, Omroepen, Banken etc. Het voordeel van deze diviseriteit in de achterban is dat goede doelen veel kennis uit deze sectoren kan halen. Een mogelijkheid dus om buiten de ‘eigen’ branche informatie te vergaren.
- Acht maal per jaar organiseert DDMA seminars over Datakwaliteit en iMarketing. Deze zijn voor DDMA leden gratis.
- DDMA organiseert ieder jaar de Dialogue Challenge. Een Challenge voor startende marketeers die in 5 middagen de breedte van DM gaan ervaren. Deze ervaringen laten zijn los op een case. In de eerste editie was dit een case over Mobiele TV van KPN. In Editie 2009 was Greenpeace de case-owner.
- Voor juridische vragen kan een goed doel contact opnemen met de DDMA. Deze zullen kosteloos worden doorgespeeld aan onze Media-advocaat.
3. Belangenbehartiging
- Namens de leden oefent DDMA pro-actief invloed uit op branche relevante besluitvorming en wetgeving. Een voorbeeld van belangbehartiging is de lobby bij de EZ en de mogelijkheid in Nederland ‘koud’ te bellen (bellen naar potentiële donateurs waar nog geen directe relatie mee is gelegd). DDMA zet zich in voor het openhouden van dit kanaal. Een kanaal die zeer relevant is voor fondsenwerving.
- DDMA stimuleert via (zelf)regulering de kwaliteitsverbetering door middel van een keurmerk en verdere professionalisering van DM. Een voorbeeld hiervan is de pro-actieve ontwikkeling van de Code Streetmarketing en het Privacy Waarborg. Met dit keurmerk toon je aan consumenten en klanten dat de organisatie op de juiste wijze omgaat met persoonsgegevens van donateurs en prospects.
- Alle leden van de DDMA ondertekenen een wilsverklaring waarmee ze aangeven dat zij zich aan alle codes zullen houden. Deze toezegging helpt mee aan het ‘schoonhouden’ van de branche en het verbeteren van het DM-imago onder de consument en bij de overheid.
- DDMA is, o.a. in het belang van de lobby, aangesloten bij VNO-NCW, de Europese koepel van DMA’s FEDMA en de commerciële communicatie koepel CMC. Via deze koepels worden lobbytrajecten gestart.
