DDMA Kennisbank

Zoeken in de kennisbank

Ik zoek: In rubriek:

Term uit de kennisbank: Telemarketing

7 staps crossmedia campagne

| , , ,

De case van Euro Mail biedt inzicht in het verschil tussen een crossmediale campagne met 7 contactmomenten en eenzelfde campagne die bestaat uit 3 contactmomenten. »

Branche-evaluatie ‘Bel-me-niet Register, 1 jaar later’

|

Een evaluatie van de werking en de effecten van het Bel-me-niet Register op de sector, met als doelstelling inzicht te verkrijgen in de huidige positie van telemarketing als kanaal voor directe verkoop. Bron: DDMA, SCT & KSF. »

Channel preferences in Europe

| , , , , , ,

The principal goal of this survey was to provide insight into awareness, perceptions, acceptance and preferences of different channels during all stages of the customer activity cycle on a European level to better enable businesses to develop their Multi-channel strategies. Source: SNT Group N.V. »

Consumentenonderzoek naar telemarketing en colportage

| ,

Dit rapport geeft inzicht in de vraag of het Bel-me-niet-register inmiddels is omarmd door de Nederlandse bevolking en of dit heeft geleid tot een reductie in telemarketing. Bron: CentERdata. »

Contact Center Management (Post HBO Bachelor)

| , , ,

School for Customer Management. »

Customer Management (Master)

| , , ,

School for Customer Management. »

Customer Management (Post HBO Bachelor)

| , , ,

School for Customer Management.  »

Customer Management Leadership (Mastercourse)

| , , ,

School for Customer Management.  »

Customer Relationship Management (Mastercourse)

| , , ,

School for Customer Management. »

DM Barometer – Special: Telemarketing

| ,

In het vierde kwartaal van 2011 heeft de DM Barometer een specifiek thema uit de branche onder de loep genomen: Telemarketing. Bron: DM Barometer. »