Dit dossier heeft betrekking op dialoogmarketing via de post. Het gaat hierbij om geadresseerde- en ongeadresseerde post.
De wettelijke regels voor geadresseerde post (direct mail) zijn vooral geregeld in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Om geadresseerde post toe te kunnen sturen aan een specifieke doelgroep, moet men segmenteren op basis van persoonsgegevens. De Wet Bescherming Persoonsgegevens stelt hier regels voor. Bij het gebruik van persoonsgegevens staat transparantie voorop. Een consument moet te allen tijde na kunnen gaan welke organisatie wat met zijn gegevens doet en waarvoor.
Naast de wet heeft de branche ook zelfregulering bij post ingevoerd. Dit voor ongeadresseerde post, in de vorm van de Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk. Hierbij gaat het om de NEE/NEE en NEE/JA stickers voor op de brievenbus. Zo staat in deze Code opgenomen dat verspreidorganisaties de brievenbusstickers dienen te respecteren. De Code is onderdeel van de Nederlandse Reclame Code en hiermee geldend voor het gehele Nederlands bedrijfsleven. Naast de Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk zijn er ook nog de Code Brievenbus Reclame, Huissampling en Direct Response Advertising waarin de wettelijke regels verder zijn aangevuld en verduidelijkt.
DDMA ondersteunt het initiatief ‘Een groene kijk op post‘, een milieuvriendelijker manier van post verzenden. Meer informatie hierover vindt u in het branche documentatie overzicht.
Heeft u een vraag over dialoogmarketing per post? Neem dan contact op met het DDMA bureau.
