Hoe zorgt u voor toekomstbestendige klantrelaties?
Het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PVKO) brengt partijen samen die betrokken zijn en belang hebben bij klantgericht ondernemen en CRM. Het PvKO bestaat dit jaar 10 jaar; een goed moment om vooruit te blikken vanuit de kennis en ervaring van de afgelopen jaren.
Onder leiding van BNR Nieuwsradio anchorman Rens de Jong geven de volgende keynote speakers antwoorden en sporen u aan tot handelen:
• Bob Thompson (internationaal crm expert) over lessons learned in 2012
• Prof. Victor Lamme (neuropsycholoog) over klanten in 2022
• Prof. Paul Iske (innovatie deskundige) over bedrijven in 2022
• Maurice de Hond (onderzoeker en internet pionier) over klantrelaties in 2022
Met cases van Univé, Robeco, KLM en bijdragen van Pof. Adrian Payne (Australië), Sampson Lee (Hong Kong), Graham Hill (Duitsland), Paul Greenberg (USA), Egbert Jan van Bel (schrijver van Klote Klanten), Wil Wurtz (wekelijks commentator BNR Klantenshow).
Laat u motiveren en inspireren een bijdrage te leveren aan een klantgerichter Nederland.
Dit evenement is bedoeld voor managers en professionals die verantwoordelijk zijn voor klantgericht ondernemen binnen de eigen organisatie.
Leden van DDMA krijgen een korting van €100,- en betalen slechts €295,- (ipv €395,-).
Hiervoor dient bij registratie de code DDMA2022te worden ingevuld. De korting wordt dan automatisch doorberekend.
Voor meer informatie en inschrijven www.klant2022.nl!
