Volop mogelijkheden voor het testen van e-mails

Litmus_overview

Voor het testen van e-mails bestaan er volop mogelijkheden. In dit artikel besteed ik aandacht aan het testen in Litmus of Fractal, maar eerst benoem ik nog eens het waarom van e-mail testen. De mail die er zo mooi uit ziet op jouw computer kan er in andere e-mailclients namelijk heel anders uitzien. 

Webmail applicaties zoals Hotmail en Gmail hebben hun eigenaardigheden en de browserversie kan ook van invloed zijn. Helaas is e-mail html door alle beperkingen die (web)mailapplicaties opleggen het kreupele broertje van html waarmee we webpagina’s opmaken. Daarom is het belangrijk de verschillende combinaties van mailclient, browser en device te testen voordat je op send drukt.

Voorkom dat je veel aandacht besteed aan het finetunen van e-mail voor elke e-mailclient en browser. Stel vast welke applicaties jouw ontvangers gebruiken. Hiervoor kun je het beste de rapportages van eerdere campagnes bekijken. Internationaal is Yahoo webmail bijvoorbeeld een grote speler, in Nederland is deze niet zo belangrijk. Overigens kun je responsive mobile mails heel eenvoudig en interactief testen met Responsinator, let wel op dat deze applicatie de mail als een webpagina test.

Testen in je e-mailmarketing applicatie

Je kunt e-mails online in verschillende browsers/mailclients testen met applicaties zoals Litmus, Fractal en Emailonacid, dat scheelt veel werk want je hoeft niet allerlei testmails te sturen. Veel e-mailmarketing applicaties bevatten ook functionaliteit waarmee je e-mails kan testen, dat zijn vaak uitgeklede white label versies van bestaande online test applicaties. Gebruik dit om alvast een eerste indruk te krijgen van de kwaliteit van je e-mail.

Testen met online testtools zoals Litmus, Emailonacid, Fractal

In dit artikel bekijk ik marktleider Litmus en nieuwkomer Fractal. Litmus biedt veel clients (Outlook, Gmail, Hotmail, iOS, Entourage, etc..) om de mail in te bekijken, voor Outlook is er zelfs een interactieve test waarbij je op de mail kunt klikken. De resultaten kun je sharen via een public URL, handig om aan je opdrachtgever te laten zien. Overigens kun je bij Litmus ook landingspages testen.

Litmus biedt naast de optische test ook een tool die adviezen geeft over de kwaliteit van de gebuikte HTML. Handig ter verbetering van je e-mail HTML.

Een laatste feature van Litmus die aandacht verdient is de spam check. Litmus haalt de mail langs diverse bekende spam filters en geeft rankings per filter.

Testen en optimaliseren met Fractal

Fractal is net het betastadium voorbij en biedt stevig geprijsde testtools. De applicatie biedt een aantal fraaie optimalisatiefuncties. Zo kun je een div structuur automatisch laten omzetten in een table structuur. Ook geeft Fractal per aandachtspunt aan in welke e-mailclient een probleem kan optreden en hoe dit te voorkomen. Tenslotte biedt Fractal tests in verschillende e-mail clients, vergelijkbaar met de wijze waarop Litmus dit doet.

Gemak en een betere e-mail

Waar Litmus uitblinkt in functionaliteit zodat je de e-mail helemaal kan doorlichten, is Fractal meer gericht op het direct fixen van de e-mail. Zo hebben ze allebei hun sterke kanten. Litmus is met de interactieve test een stap vooruit. Ik verwacht dat alle tests over een paar jaar interactief zijn, waardoor je niet alleen naar een statisch plaatje kijkt, maar echt kan klikken. Ik denk dat online testen van e-mails zoals in dit artikel genoemd noodzakelijk is voor e-mail marketeers die voor verschillende opdrachtgevers werken en regelmatig een e-mail vanaf de basis opbouwen.

Hier horen buttons van verschillende sociale media te staan. Je ziet deze niet omdat je hebt aangegeven geen cookies te accepteren. Klik hier om cookies toe te staan voor deze website
Over de auteur

Stephan van Heusden is campaign director bij doornvogel brand intimacy en schrijft voor de blogs DM Mediaplein en DDMA emailblog.

meer over deze auteur >

Schrijf een reactie

Bekijk 1 reactie

Houdt mij via email op de hoogte van nieuwe reacties.

Houdt mij via email op de hoogte van nieuwe reacties.

1 Reactie

  1. | 5 juli 2012 om 13:40 uur Permalink

    Waardevol artikel. Ik denk dat het testen van e-mails nog altijd onderschat wordt. In vele e-mailmarketingplatformen is het mogelijk om een testmail naar jezelf te sturen, maar dan heb je nog maar het resultaat van 1 e-mailsoftware, terwijl de markt zo uitgebreid is. Zeker als je ervoor kiest om je mailing op te bouwen van scratch in een html-editor is het testen van e-mails een must. Wij werken zelf met Litmus en we zijn zeer te spreken over het resultaat. Anders dan andere testers gaat Litmus achter de schermen je bericht versturen en neemt hij een screenshot in de verschillende e-mailsoftware. Zo zie je effectief hoe je bericht gaat aankomen bij de ontvangers.