DeapDM is lid geworden van DDMA
Onlangs is DeapDM lid geworden van DDMA. DeapDM is een full-service direct marketing bureau. Patricia Heemskerk, eigenaresse: “De reden dat ik lid ben geworden is tweeleding, enerzijds om up to date te blijven van de ontwikkelingen in het umveld van Dialoog Marketing, sparren met con-collega’s en daarnaast ook laten zien dat je volgens bepaalde waarde en normen werkt als lid van de DDMA.” »
De toekomst van onze (klant) inbox
E-mailmarketing is aan het innoveren op verschillende aspecten. Het bestrijden van spam, het personaliseren van de inbox en het versturen van relevante content gebeurt op steeds grotere schaal en effectiever. De gevolgen hiervan hebben impact op de huidige manier van mailen en de verwachting is dat op lange termijn nog veel meer gaat veranderen. »
Ben jij een geboren winnaar?
Over een paar maanden vindt de 46e uitreiking plaats van de ADCN Jaarprijzen voor Reclame en Vormgeving. De ADCN (Art Directors Club Nederland) heeft met deze prijs een lange traditie in het bekronen van reclamecreativiteit én het zijn de creatieven zelf die het ingezonden werk beoordelen en bekronen. Het allerbeste werk wordt beloond met een Zilveren of Gouden Lamp, hoog tijd om het beste werk van 2012 in te zenden! En dit jaar heeft de ADCN een nieuwe subcategorie toegevoegd: Direct Marketing – DM – E-mail »
Marketeers: “Bedrijfsleven verantwoordelijk voor privacy consument”
De marketeer gaat vol goede moed 2013 in, kiest voor een nieuwe koers en is online georiënteerd. Direct mail behoudt zijn plek in de marketingmix, maar minder sterk dan twee jaar geleden. En de meeste marketeers vinden dat het bedrijfsleven verantwoordelijk is voor de privacy ten aanzien van de persoonsgegevens van de consument. Dit zijn enkele resultaten uit de ‘DM Barometer – Special: De marketeer in 2013’ van DDMA, NIMA, OMG/Mailmedia en Tijdschrift voor Marketing. »
Opmars contact via mobiel internet bij de consument
DDMA publiceert vandaag, in samenwerking met 2organize, ANWB Media en PostNL, de derde editie (2012) van het Trendonderzoek Dialoogmedia: een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument. Een vergelijking met de vorige edities (2011 en 2010) laat een paar opvallende uitkomsten zien. Zo neemt de consumentenvoorkeur voor contact via mobiel internet toe. Ook treedt de consument steeds liever via social media in contact voor serviceverlening. Daarbij is hij zich ervan bewust dat er steeds meer reclame-uitingen op social media verschijnen. Toch heeft zich bij de consument, gedurende de drie jaren van het onderzoek, geen voorkeur ontwikkeld om door organisaties via social media te worden benaderd. »
Denk aan je e-mailreputatie, pas op voor spamtraps
Spamtraps in je verzendlijst zijn een probleem. Ze schaden je e-mailreputatie en zorgen er voor dat je e-mailings vaker in spamfilters blijven hangen. Doe er daarom alles aan om te voorkomen dat spamtraps in je database terecht komen.
»
Kennisbank Tip: Op zoek naar de juiste mediamix
Sinds 2010 onderzoekt DDMA de voorkeur van de consument als het gaat om de dialoog tussen organisaties en de klant of prospect; het Trendonderzoek dialoogmedia. Gedurende drie jaar (editie 2011 is ook verkrijgbaar) worden de kanaalvoorkeuren van de consument in kaart gebracht. Er wordt onder andere gevraagd op welke wijze de consument het liefst wordt benaderd. E-mail scoort goed bij de Nederlandse consument. Zowel bij prospects als bij klanten.
Hoe denkt de Amerikaanse consument hier over? Het Amerikaanse bedrijf Epsilon heeft in 2010 een consumer channel preference study uitgevoerd onder de naam ‘Finding the right channel combination: what drives channel choice‘. Nu is het niet één op één te vergelijken, maar het blijft interessant om de voorkeuren naast elkaar te leggen. »
Kennisbank tip: Neurologie wijst uit – consument meer betrokken bij fysieke post
De Britse postorganisatie Royal Mail wilde weten of er verschillen zijn in de effectiviteit van communicatie tussen fysieke en online media. Daartoe heeft het onderzoeksbureau, Millward Brown, een studie uitgevoerd naar de verwerking van fysieke marketingmaterialen in het brein, zoals direct mail, vergeleken met de verwerking van digitale advertenties op een scherm. Millward Brown heeft dit in samenwerking met Bangor University, the Centre for Experimental Consumer Psychology, onderzocht.
De studie ‘Using Neuroscience to Understand the Role of Direct Mail’ heeft met behulp van MRI scans de breinacitiviteit van de deelnemers bekeken en onderzocht hoe het brein het zien van advertenties verwerkt. »
Alstublieft! De standaard DDMA bewerkersovereenkomst
Speciaal voor haar leden heeft DDMA met de kosteloze medewerking van VersteegWigmanSprey Advocaten een standaard bewerkersovereenkomst ontwikkeld. Een dergelijke overeenkomst is verplicht op basis van de Wet bescherming persoonsgegevens en regelt rechten en plichten van respectievelijk adverteerders en dienstverleners die zij inschakelen om voor hen persoonsgegevens te verwerken, zoals bureaus, call-centers en e-mailverzenders. »
