Voor de vierde keer organiseert de DDMA dit jaar de Dialogue Challenge, een stoomcursus dialoogmarketing voor marketeers in wedstrijdvorm. De cursus (7 dagdelen) is speciaal voor marketeers die dialoogmarketing willen leren kennen en de mogelijkheden van dialoogmarketingmiddelen willen ervaren. Tijdens de Dialogue Challenge gaan cursisten in groepen een case te lijf. Dit jaar staat een crossmediale case van de ANWB centraal.
Basisbegrippen
Voordat de cursisten zich op de case storten, worden ze wegwijs gemaakt in de basisbegrippen van dialoogmarketing, onder meer:
- Privacy & wetgeving – Social Marketing – Search
- Lead generation – E-mailmarketing – Direct Mail
- Telemarketing – Online Marketing – Cookies
- Kwalitatief onderzoek klanten ism Motivation – visie & conceptontwikkeling
Ieder aspect van dialoogmarketing passeert de revue waarna de cursisten de opgedane kennis aan de hand van de case in praktijk moeten brengen. Deze opgedane kennis delen wij ook graag met onze achterban. Iedere week vragen wij drie cursisten hun belangrijkste learnings van die week te omschrijven. Onderstaand het verslag van cursusdag 2 van de Dialogue Challenge 2012.
Dag 2 – maandag 30 januari 2012
Op de tweede dag van de Dialogue Challenge zijn maar liefst 6 presentaties gegeven over diverse dialoogmarketingkanalen. Aan de cursisten heeft DDMA gevraagd om hun belangrijkste learnings met ons te delen. Welk onderwerp heeft op hun indruk gemaakt en zullen zij direct toepassen in de praktijk?
Privacy – Presentatie Jitty van Doodewaerd, Compliance Officer DDMA
“In mijn werk als fondsenwerver heb ik veel te maken met de steeds strenger wordende wet- en regelgeving op het gebied van privacy. Wat wel of niet mag is voor mij vaak een grijs gebied en het lijkt er vooral op dat er steeds minder is toegestaan. Leadcampagnes worden daarmee lastiger. Jitty van Doodewaerd heeft in haar presentatie duidelijk uiteengezet wat de basisprincipes zijn van de wetgeving. Aan de hand van praktijkvoorbeelden heeft ze duidelijk gemaakt dat er veel mag, mits je duidelijk en transparant bent.”, aldus cursist Anne-Miek van Uchelen, Projectleider Fondsenwerving & Communicatie AstmaFonds
Social Media – Rick Ledder, Tribal
“De presentatie van Rik heeft mij vooral geïnspireerd door de mooie combinatie van theorie, communicatietechnieken en creatie. De belangrijkste learning vond ik vooral dat een campagne pas echt succesvol is als men gebruik maakt van social media én een goede contactstrategie. Maar je bent nergens zonder een inspirerend creatief idee, als bijvoorbeeld de KLM ‘Tile’ Campagne.” aldus cursist Helma Verstoep, Accountmanager Van Wanten Etcetera.
To be continued
Volgende week volgt weer het nieuwe verslag van Dialogue Challenge Learnings!
Bekijk de foto’s van de DDMA Dialogue Challenge Dag 2
