Esprix goud voor DDMA-lid RTL Nederland en TBWANeboko
In elf categorieën waren in totaal 33 prijzen te vergeven. waarvan twee keer goud, twaalf keer zilver en negentien keer brons. TBWA/Neboko ging naar huis met goud voor ‘Begin je eigen winkeltje’, de verzamelactie waarmee Albert Heijn vorig jaar het 125-jarig jubileum vierde; terwijl RTL Nederland evenals vorig jaar een gouden Esprix in ontvangst mocht nemen, deze keer voor de (met Endemol en Project Factory gebouwde) app ‘Wie Is Tim’ van Goede Tijden Slechte Tijden. »
Napoleon geeft vrienden een oppepper via Facebook
Ter introductie van hun nieuwste product ‘de Napoleon Energy’ lanceerde snoepfabrikant Napoleon in 2012 zijn eerste succesvolle Facebook-campagne: de Napoleon Facebook ENERGY game. Onder het motto ‘geef je vrienden een oppepper’ werd de doelgroep uitgedaagd zoveel mogelijk virtuele vrienden met een energybal te raken binnen 30 seconden. Mede dankzij de socialmediacampagne werd het vernieuwende product beloond met verschillende innovatieprijzen. Naast nominaties voor de Wheel of Retail 2013 en de Food Award 2012, sleepte Napoleon in België de Golden Archer 2012 en Gondola Award in de wacht. »
Zo bespaar je € 1.800.000,- (en geef je je carrière een boost)!
Het kost 5 tot 10 keer zoveel moeite een simpele taak uit te voeren wanneer data niet kloppen. Veel dataprofessionals herkennen deze vuistregel. Waarom is het dan zo lastig om een goede business case te schetsen ter verbetering van datakwaliteit? In de vorige blogpost bekeken we de omzetvoordelen van een centraal klantbeeld en de stappen die je doorloopt om deze voordelen te cashen. Nu ga ik in op een case bij de directe en indirecte kosten van niet optimale datakwaliteit bij een Nederlandse financiële dienstverlener. Het doel van dit artikel is het schetsen van een raamwerk waarmee leidinggevenden een eerste schatting kunnen maken van de kosten van slechte datakwaliteit.
E-mailmarketing in de CRM-strategie van Philips
Basile Fattal is Senior Manager CRM bij Philips en is in deze rol verantwoordelijk voor CRM en Consumer Engagement van Philips Consumer Lifestyle. Speciaal voor het DDMA E-mail Blog deelt hij zijn inzichten en tips voor het efficiënt inzetten van e-mailmarketing in de CRM-mix. Een interview over de strategie en de inzet van e-mailmarketing binnen Philips Nederland. »
Een blijde boodschap verspreiden: wat een mooi vak!
Wat hebben we toch een mooi vak als marketeer. We kunnen mensen adviseren over het reclamemaken voor hun bedrijf of product en zo een ‘blijde boodschap’ verspreiden.
»
Genomineerden Customer Data Award 2013 zijn bekend!
Op donderdag 14 november aanstaande zal voor de tweede maal de Customer Data Award worden uitgereikt. De Customer Data Award is een prestigieuze prijs voor organisaties die hun data inzetten om de dialoog met hun klanten (consumenten en bedrijven) te optimaliseren. Na uitvoerig beraad heeft de DDMA Commissie Klantdata & Dialoog zeven organisaties genomineerd die doorgaan naar de jurydag op 18 september aanstaande. »
Schrijf je nu in voor de iLounge ‘Big data, big brother, big business’ (26 juni)
Big data is hot, maar gaat het ook de (marketing)wereld veranderen? En is de toenemende angst onder consumenten over de bescherming van hun privacygegevens terecht? Door veranderende wet- en regelgeving, social media en het gebruik van big data om gebeurtenissen mee te voorspellen, is het voor marketeers uitdagend om te bepalen op welke wijze zij moeten anticiperen op deze ontwikkelingen. »
Digitale beleving: van post naar e-mail. Interview Wellnessresort Thermen Bussloo
Jarenlang heeft Wellnessresort Thermen Bussloo vooral print-media ingezet om haar gasten optimaal te bedienen met informatie, aanbiedingen en acties. Gedurende de laatste jaren zijn de digitale kanalen meer en meer gegroeid en komt veel van het klantcontact en reserveringen tot stand via de eigen website. Daarnaast is social media een kanaal van belang aan het worden om gastreacties op te volgen, reviews te verzamelen en acties te kunnen communiceren. Tot begin 2012 was de inzet van e-mail nog beperkt tot eens per twee weken een generieke nieuwsbrief naar een relatief klein bestand van ontvangers. »
Be Relevant sluit zich aan bij DDMA
Be Relevant heeft zich aangesloten bij DDMA. Rob Klein Gunnewiek, Sales and Marketing consultant: “We zijn lid geworden van de DDMA vanwege de kennis (onderzoeken), educatie en juridische ondersteuning welke de DDMA biedt, we verwachten hiermee onze basis nog verder te kunnen verstevigen.” »
