Het managen van klantgegevens is een bepalende factor voor een succesvolle marketingstrategie. Welke data, segmentatie en mix van kanalen leiden tot optimale conversie of branding? Social media winnen hierbij aan belang. Organisaties worstelen met de vraag hoe zij optimaal gebruik maken sociale data. Gelukkig zijn er genoeg succesvolle praktijkvoorbeelden. Leer van de allerbesten op het congres Data & Dialoog in de praktijk 2012.
Customer generated data is een nieuwe fase in marketingcommunicatie. Data en Dialoog (voorheen Dag van de Datakwaliteit) richt zich deze editie op de wisselwerking tussen datamanagement en sociale media. Gezaghebbende sprekers, onder wie Nathalie Soeteman, Social Business Change Manager bij SNS Bank en Jaap Favier, auteur van “Glue”, geven vanuit hun expertise inzicht in de effectiviteit en return on investment van sociale marketing.
De genomineerden voor de Customer Data Award presenteren deze middag hun praktijkcases. Een uitgelezen mogelijkheid voor een blik achter de schermen. Aansluitend zal de vakjury de Customer Data Award en de publieksprijs 2012 uitreiken.
De DDMA-commissie Klantdata & Dialoog zet met dit congres de verbreding van het vakgebied op de kaart. U kunt genieten van een breed en boeiend programma, waarin u de recente ontwikkelingen in de branche op de voet kunt volgen. Er is slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Voor meer informatie over programma, sprekers en inschrijven. Kijk op www.dataendialoog.nl
