Waarom we vanaf vandaag geen no-reply e-mail adressen meer gaan gebruiken
Het is me al lang een doorn in het oog en vandaag ontving ik er weer een paar, nieuwsbrieven met een no-reply e-mail adres als afzender. Ik zag het de laatste tijd (gelukkig) steeds minder worden, maar vandaag leken ze weer even binnen te stromen en kwam uiteindelijk de druppel binnen die de emmer deed overlopen. Een aantal nieuwsbrieven straalde weer volledig uit dat ik absoluut niet mag reageren, maar waarom toch? Mijn ergernis resulteerde in deze blogpost; waarom we vanaf vandaag geen no-reply e-mail adressen meer gaan gebruiken. »
De Priority Inbox: De uitgelezen kans op verhoogde visibility
De toenemende (online) media- en advertentiedruk voedt de trend dat de consument steeds kritischer wordt ten aanzien van de legitimiteit en relevantie van commerciële gezonden boodschappen. De uitdaging om onder de juiste doelgroep de juiste actie teweeg te brengen wordt daarmee steeds groter. Optimalisatie van timing, (gedragsafhankelijke) segmentatie, persoonsgebonden content, relevantie en attentiewaarde is binnen de verschillende online media even essentieel.Om via e-mail de juiste actie teweeg te brengen is de e-mail in de inbox afgeleverd en vervolgens geopend te krijgen de eerste stap. Hierbij zijn de onderwerpregel, de afzendreputatie, de band met de afzender en het aflevermoment van groot belang. Ik wil ingaan op het toekomstige belang van het laatst genoemde element. »
E-mailmarketing integratie met Google AdWords
Dat e-mailmarketing perfect in staat is om samen te werken met verschillende online kanalen is in de afgelopen tijd met behulp van social media en affiliate marketing al meerdere malen aangetoond (zie oa ook de blog over e-mailadressen verzamelen via Facebook). Dat nu ook andere kanalen de integratie opzoeken kan dan ook alleen maar worden toegejuicht. »
Hoe bepaal ik mijn Inbox Placement Rate?
Met betrekking tot e-mail deliverability is de “inbox placement rate” (IPR) waarschijnlijk de belangrijkste maatstaf. De IPR is het aantal e-mails ontvangen in de inbox afgezet tegen het aantal verzonden e-mails. Volgens industrie onderzoek is de gemiddelde IPR van permission-based commerciële e-mail 80%. Een alarmerend cijfer, wat betekent dat 20% van de e-mails bounced, wordt genegeerd of in de junk folder wordt geplaatst. Maar hoe kunt u nu de IPR bepalen? »
Wat vinden ontvangers van uw e-mailings?
Bij het regelmatig verzenden van nieuwsbrieven en andere e-mailings kan er een bepaalde sleur ontstaan. Een gewenning van de workflow, het proces waar zo min mogelijk vanaf geweken moet worden om alles maar zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Uiteindelijk hebben marketeers maar heel weinig tijd, toch? »
Verslag Voorlichtingsbijeenkomst Code E-mail
Vanaf 1 januari 2012 zal de nieuwe Code E-mail onderdeel worden van de Reclamecode en daarmee van toepassing zijn op alle bedrijven (adverteerders, bestandseigenaren en bewerkers). DDMA begrijpt dat het voor marketeers in dergelijke situaties prettig is om concrete voorbeelden te horen over hoe organisaties de Code in de praktijk moeten toepassen en organiseerde op donderdag 6 oktober 2011 een voorlichtingsbijeenkomst bij LAB111 in Amsterdam. »
E-mail adressen werven via Facebook
De opkomst van social media heeft de manier waarop mensen online communiceren drastisch veranderd. Lange formele communicatie-uitingen maken steeds vaker plaats voor korte informele berichten, eventueel voorzien van links, foto’s of filmpjes. Vaak wordt deze ontwikkeling gezien als een grote bedreiging voor e-mail marketing. Onterecht, als je het mij vraagt. Beide kanalen helpen ons als marketeers om op verschillende niveaus de dialoog aan te gaan met onze doelgroep. Juist de mogelijkheden om ze elkaar te laten versterken biedt eerder kansen dan bedreigingen. »
Associeer je merk niet met affiliate spam!
Elk gerenommeerd bedrijf werkt hard om een goede naamsbekendheid op te bouwen. Als onderneming ben je trots op de reputatie en goede naam die gerealiseerd is en uiteraard wil je dan niet dat dit door een andere partij wordt geschaad. »
Dynamische content: het nieuwe optimaliseren?
Traditioneel optimaliseren: één voor allen, maar ook allen voor één?
Bij het onder de aandacht krijgen van boodschappen per e-mail zijn veelal het moment van verzenden, de onderwerpregel, doelgroepsegmentatie, de gebruikte copy, vormgeving en call to action de gebruikelijke testelementen. Hierbij worden deze elementen op een bepaald percentage van het totaalbestand getest. Uiteindelijk zal een dergelijk testtraject moeten resulteren in gefundeerde uitspraken over welke combinatie van elementen dé twee succesfactoren voor effectieve e-mailmarketing bij elkaar brengt, namelijk het creëren van optimale relevantie voor de ontvanger én optimalisatie van de benadering. »
E-mail & webanalytics: De ideale combinatie
Te vaak zie ik dat e-mailmarketeers bezig zijn met het optimaliseren van enkel het e-mail kanaal. Er wordt gedacht binnen gestelde e-mailkaders terwijl er nog zoveel extra contactmomenten te definiëren zijn in de ‘customer journey’. Nu stel ik zeker niet dat je minder specifiek naar e-mail moet kijken, in tegenstelling. Maar meer inzicht in het totale proces biedt grote kansen. In dit geval doel ik hier op het combineren van e-mailmarketing met webanalytics. Elke marketeer wil graag weten hoe de doelgroep met zijn boodschap omgaat, toch? »
